Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Прием входящих/исходящих звонков от сотрудников аптек и офисных подразделений; Консультации/регистрация заявок на предоставление услуг (НЕ активные продажи и НЕ "холодный" обзвон); Мониторинг входящих обращений и корректировка обращений; Коммуникация с клиентом/исполнителем в рамках обращений. Что мы ожидаем: Грамотная устная/письменная речь, хорошая дикция; Ответственности, вежливость, обучаемость; Навык работы с большим объёмом информации; Готовность работать с графиком 2/2 ( 9:30 до 21:30 в будни; 8:30 до 20:30 выходные). Наличие ПК и гарнитуры по следующими характеристиками : Скорость интернета не меньше 20 МБит/сек; Минимум 6 или 8 Гб оперативной памяти; Проводная USB гарнитура и камера; Минимум 2 ядра при частоте 2.5 ГГц.Похожие вакансии