Обязанности:
«Ритейл Инжиниринг» — это сервисная компания нового формата, которая обеспечивает бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры крупнейших федеральных розничных сетей по всей России. Мы обслуживаем таких гигантов, как Kari, Глория Джинс, Спортмастер, Wildberries, Магнит, Чижик и многих других. Наша сила — в молодой, амбициозной команде и современных руководителях. Мы верим, что люди — главный актив, и ищем сильного менеджера, который сможет выстроить свою работу, обеспечить выполнение SLA и напрямую влиять на прибыльность по заказчикам. Чем предстоит заниматься: Работа с клиентами: Прием и обработка заявок от заказчиков, ведение переписки и телефонные переговоры. Вы будете «лицом» компании для клиента на своем участке. Координация работ: Организация полного цикла выполнения заявок: от приема обращения до финальной сдачи работ и подписания актов. Работа с исполнителями: Постановка задач техническим специалистам (подрядчикам), контроль сроков и качества выполнения. Документооборот: Подготовка отчетной документации для клиентов, ведение финансовой отчетности по выполненным работам. Наши ожидания от кандидата: Опыт: Успешный опыт работы на должности менеджера или координатора от 1 года. Навыки: Уверенный пользователь ПК (MS Office: Word, Excel — сводные таблицы будут плюсом), грамотная устная и письменная речь. Качества: Развитые коммуникативные навыки, проактивность, ответственность и нацеленность на финансовый результат проекта. Готовность: Умение работать в режиме многозадачности, обрабатывать большие объемы информации и вести активную коммуникацию (звонки, почта, мессенджеры). Что мы предлагаем: Доход: Оклад 50 000 ₽ + % от чистой прибыли (потенциальный доход при выполнении плана — 75 000–80 000 ₽ и выше). Испытательный срок — 3 месяца. Условия: Официальное оформление по ТК РФ (отпуск, больничные). График 5/2 (10:00–19:00). Комфорт: Отсутствие бюрократии и микроменеджмента. Демократичное руководство и доверие внутри команды. Развитие: Реальные возможности для карьерного роста до руководителя группы и обучение за счет компании. Бонусы: Компенсация мобильной связи. Почему стоит выбрать нас? Вы придете в компанию с постоянным потоком задач от федеральных заказчиков. Это возможность научиться работать в высоком темпе, видеть реальный рост показателей и напрямую влиять на свой доход.Похожие вакансии