Обязанности: Прием и обработка входящих заявок и звонков на бронирование номерного фонда; Контроль заезда и выезда гостей, приобретающих услуги через агентов; Контроль и сверка безналичной оплаты; Подготовка и направление подтверждений на бронирование Консультирование клиентов по вопросам бронирования, стоимости, дополнительным услугам; Подготовка отчетов о бронировании номерного фонда. Требования: Высшее образование (образование в сфере туризма и гостиничного хозяйства будет преимуществом); Знание английского языка - деловая переписка (intermediate или выше); Высоки коммуникативные навыки, ориентированность на клиента; Грамотная устная и письменная речь.; Опыт работы в PMS системах управления гостиницей будет преимуществом. Условия: График работы 5/2 (с 8-30 до 17-45 пн-чт, с 8-30 до 16-30 пт.) Официальное трудоустройство, полный социальный пакет Полностью белая заработная плата Испытательный срок 3 месяца Адрес: г.Новосибирск, ул.Ильича, гостиница СО РАН "Золотая долина"
Похожие вакансии