Обязанности:
АО «Инвестиционная компания Юнисервис Капитал» — надежная инвестиционная компания с 17-летним опытом, стратегический партнер малого и среднего бизнеса на финансовом рынке. Мы эксперты в организации облигационных займов, сопровождении IPO, доверительном управлении и брокерском обслуживании. Почему профессионалы выбирают нас: Влияние и масштаб: Входим в ТОП-15 организаторов IPO в России и ТОП-10 по выпуску высокодоходных облигаций (ВДО). Свобода от бюрократии: Обладая всеми лицензиями, мы сохраняем гибкость, ценим скорость решений и живую экспертизу. Команда экспертов: Мы создаем стратегии лидерства и активно инвестируем в профессиональный рост. Концепция роли На старте ваш приоритет — провести аудит и выстроить архитектуру клиентского обслуживания в продуктах брокерское обслуживание (БО) и доверительное управление (ДУ). Настроив прозрачные, измеримые и качественные процессы работы с клиентами, вы перейдете ко второму этапу: стратегическому развитию направления и личным продажам. Важно: Мы не практикуем «холодные звонки». Наши продажи — это выстроенные отношения, личные встречи, экспертное сопровождение и присутствие на бизнес-площадках. Ключевые задачи и этапы: Этап 1. Аудит, архитектура клиентского сервиса и операционное руководство Аудит процессов: Проведение комплексного аудита текущих бизнес-процессов клиентского обслуживания. Стандартизация сервиса: Выстраивание прозрачного и премиального клиентского пути (CJM): от онбординга и открытия счетов до ежедневной отчетности и взаимодействия с бэк-офисом и площадками (ММВБ). Методология и контроль: Актуализация регламентов работы с премиальными клиентами (ФЛ и ЮЛ), настройка архитектуры задач в CRM и клиентских платформах. Руководство сервисом: Операционное руководство, контроль качества сопровождения сделок, управление документооборотом и проактивное решение запросов инвесторов. Этап 2. Стратегическое развитие и привлечение капитала Определение стратегии продаж и работы с клиентами. Активное участие в профильных экономических форумах, выставках, отраслевых мероприятиях и бизнес-клубах для расширения пула потенциальных инвесторов. Личные продажи и переговоры. Развитие действующего портфеля: кросс-продажи и углубление работы с существующей клиентской базой. Анализ рынка, формирование коммерческих стратегий. Наши пожелания к кандидатам: Высшее образование. Опыт работы в финансовом секторе (инвестиционные компании, брокерские компании, Private Banking, премиальные направления крупных банков) — обязателен. Опыт в клиентском сервисе: успешный опыт руководства или выстраивания процессов клиентского обслуживания. Успешный опыт работы в сегменте привлечения крупных корпоративных клиентов и(или) инвесторов. Знание брокерских процессов, инвестиционных продуктов, принципов работы с биржевой инфраструктурой и документооборотом, понимание рынка ценных бумаг. Навыки управления командой продаж и развития сотрудников. Условия: Официальное оформление по ТК РФ; Высокая конкурентная заработная плата; ДМС со стоматологией; График работы 5/2 с 09.00 до 18.00; Оплачиваемый день отдыха (за счет компании) в день рождения работника; Современный комфортный офис в центре города; Возможности карьерного развития, повышение квалификации. Мы ценим человечный подход, поэтому не используем автоматические фильтры и ботов. Все отклики обрабатывает профессиональный HR, чтобы не упустить важное.Похожие вакансии
Руководитель направления по работе с партнёрами (Авто)
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская, Площадь Ленина, Площадь Гарина-Михайловского
Зетта Страхование
Руководитель направления по работе с партнерами ипотечного кредитования
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская, Площадь Ленина, Площадь Гарина-Михайловского
АБСОЛЮТ БАНК
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская, Площадь Ленина, Площадь Гарина-Михайловского
Руководитель направления продаж по работе с производителями электрощитовой продукции
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская, Площадь Ленина, Площадь Гарина-Михайловского
Rineco Group
Руководитель операционного направления
От 120 000 до 200 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская, Площадь Ленина, Площадь Гарина-Михайловского
Первый Снег
Руководитель парнерского направления
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская, Площадь Ленина, Площадь Гарина-Михайловского
Рекрутинговое агентство The One