Обязанности:
Спа‑салон «Свет» (Новосибирск) приглашает администратора Мы работаем в Новосибирске уже 8 месяцев и уверенно растём: нарабатываем клиентскую базу, оттачиваем стандарты сервиса и создаём атмосферу, в которую хочется возвращаться. Сейчас нам нужен администратор — человек, который станет лицом салона и поможет нам держать высокий уровень гостеприимства каждый день. Важно: рассматриваем кандидатов только при наличии фото в резюме! Кого мы ждём Нам нужен внимательный, доброжелательный и организованный человек, для которого комфорт гостя — главный приоритет. Особенно будем рады кандидатам с опытом в спа, массажных салонах, бьюти‑сфере или медицине. Вы нам подходите, если: · имеете опыт работы от 1 года на позиции администратора или старшего администратора в сфере спа, массажа, бьюти или медицины; · отличаетесь опрятностью, аккуратностью и пунктуальностью; · говорите и пишете грамотно, умеете выстраивать вежливую и понятную коммуникацию; · обладаете высоким уровнем эмпатии, стрессоустойчивостью и энергичностью; · владеете программой YClients (это будет преимуществом, но не обязательным требованием). Что нужно будет делать · встречать гостей и полностью сопровождать путь клиента на протяжении всей процедуры — от входа до прощания; · работать с клиентской базой: вести записи, напоминать о визитах, фиксировать предпочтения гостей; · осуществлять продажи услуг салона, мягко консультировать и помогать с выбором процедур; · соблюдать кассовую дисциплину, работать с платёжными системами и вести отчётность по сменам; · поддерживать высокий уровень сервиса: следить за атмосферой в зоне ресепшн, контролировать порядок и наличие всего необходимого для комфорта гостей; · оперативно решать вопросы клиентов и при необходимости взаимодействовать с руководством. ❗ Важно: салон не оказывает услуги категории 18+. Мы предлагаем · занятость с графиком 6/1, 5/2 (выходной - по согласованию), рабочие часы: с 09:00 до 18:00; · понятную и прозрачную систему оплаты труда: оклад + премии + процент с продаж. Зарплата — от 60 000 рублей; · комфортное рабочее пространство и приятный камерный коллектив; · понимающее руководство и поддержку в рабочих вопросах; · внутреннее обучение и помощь в освоении всех процессов салона; · скидки на услуги салона для сотрудников и их близких. Как откликнуться В резюме укажите: · ваш опыт работы в сфере сервиса и ключевые достижения на прошлых местах; · 1–2 примера, как вы успешно решили вопрос гостя или справились с напряжённой ситуацией; · есть ли опыт работы в YClients; · пару слов о том, что для вас значит «высокий уровень сервиса» и почему хотите работать именно в спа‑салоне.Похожие вакансии
От 55 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Площадь Ленина, Октябрьская, Площадь Гарина-Михайловского
Салон красоты L.W. by Panarina
От 65 000 до 75 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Площадь Ленина, Октябрьская, Площадь Гарина-Михайловского
Семенов Андрей Павлович
От 50 000 до 100 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Площадь Ленина, Октябрьская, Площадь Гарина-Михайловского
КОЛОРМИРА
От 60 000 до 90 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Площадь Ленина, Октябрьская, Площадь Гарина-Михайловского
Glamour Oasis
От 60 000 до 70 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Площадь Ленина, Октябрьская, Площадь Гарина-Михайловского
Гельтек-Медика
От 65 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Площадь Ленина, Октябрьская, Площадь Гарина-Михайловского
ИСКУССТВО КРАСОТЫ