Обязанности:
i’way - международный сервис заказа трансферов. С 2009 года предлагаем пассажирам удобный и понятный способ заранее спланировать свою поездку. Мы организуем индивидуальные и групповые трансферы, а также транспортную поддержку международных форумов, саммитов, конференций и спортивных событий. Ежедневно выполняем более 1500 трансферов в 120 странах. Работаем так, чтобы путь пассажира был комфортным и безопасным, а наши онлайн-сервисы — быстрыми и современными. Команда i’way состоит из более 160+ профессионалов своего дела: от менеджеров бронирования поездок до IT-разработчиков.Мы ищем Менеджера контроля качества поездок со знанием английского языка, который будет расти вместе с нами и задавать мировые стандарты сервиса. Что предстоит делать: предварительно проводить обзвон водителей о предстоящих поездках; проводить сверку поездок и контролировать их качество; оперативно принимать решения в форс-мажорных ситуациях; дистанционно координировать работу водителей. Главная задача - управлять поездкой на всём пути: от подтверждения до завершения. Мы ожидаем, что вы: уверенно ведете разговор по телефону; уверенно чувствуете себя в условиях многозадачности и устойчивы к стрессу; обладаете грамотной устной и письменной речью на русском и английском (от уровня B2) языках (понимаете английскую речь, в том числе по телефону, можете поддержать диалог и переписываться без переводчика). Мы предлагаем: стабильность: официальное трудоустройство, белую заработную плату 2 раза в месяц; постепенное погружение в работу: всему обучим, покажем и расскажем; комфортную среду: открытые и отзывчивые коллеги, зоны для отдыха, ароматный кофе на кухне и другие приятные мелочи; удобство: корпоративное такси после ночной смены, офис в центре города; развитие: опыт работы на международном рынке, ежедневная практика английского языка и развитие карьеры вместе с ростом компании. Если вы готовы присоединиться к нашей команде и работать в динамичной среде, мы ждём ваш отклик!Похожие вакансии
Менеджер контроля качества поездок (английский язык)
От 50 000 до 75 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина
i'way
Менеджер отдела контроля качества (узбекский язык)
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина
МКК Корона
Менеджер отдела контроля качества
От 55 000 до 60 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина
Офтальмологический Центр Омикрон
От 45 000 до 55 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина
Grand Autograph Hotel (Marriott)