Обязанности:
Леди Медика , медцентр с безупречной репутацией, приглашает в свою команду профессионального и амбициозного Администратора. Мы ищем человека, который станет ключевым звеном в обеспечении безупречного сервиса для наших пациентов и поддержке операционной эффективности клиники. Ваша задача – создавать идеальный первый и последний контакт клиента с центром .Ключевые обязанности:1. Организация работы с клиентами:* Прием входящих звонков, консультирование по услугам клиники, профессиональное ведение записей (телефон, онлайн-чаты).* Личная встреча и сопровождение клиентов, создание атмосферы заботы и комфорта.* Консультативная поддержка клиентов по услугам центра .* Оформление платежей, работа с кассой (наличный/безналичный расчет), закрытие смены.* Продажи пакетов услуг2. Административное и документационное обеспечение:* Работа в Медицинской Информационной Системе (МИС): ведение электронной записи, карт клиентов, отчетности.* Оформление и ведение медицинской документации (в рамках должностных инструкций).* Ведение журналов учета и отчетности (касса, журналы процедур и т.д.).* Выполнение поручений руководства клиники.3. Логистика и поддержание порядка:* Контроль наличия расходных материалов, косметических препаратов э. Проведение инвентаризаций.* Своевременное оформление заказов на необходимые товары.* Контроль за чистотой и презентабельным видом ресепшн-зоны и зон ожидания.Наши требования к идеальному кандидату:* Высокий уровень грамотности (устной и письменной речи).* Навыки эффективных телефонных переговоров и работы с возражениями.* Презентабельный внешний вид, соответствующие стандартам клиники экспертного уровня.* Глубокое понимание принципов высокого сервиса, коммуникабельность, активная жизненная позиция.* Опыт работы в сфере продаж (медицина , фармацевтика, премиум-услуги) – значительное преимущество*.* Уверенное владение ПК (MS Office, опыт работы с CRM/МИС – приветствуется).* Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, обязательность и соблюдение сроков.* Позитивный настрой, клиентоориентированность, доброжелательность и искреннее желание помогать людям.Мы предлагаем не просто работу, а место в команде экспертов: * Стабильный доход: оклад + мотивирующая система бонусов (зависит от личных KPI: продажи, сервиса графика, выполнение задач ).* Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.* Профессиональный рост: Обучение продуктам, услугам клиники и стандартам сервиса Ledi Medica за счет компании.* Удобный график: Сменный график работы 2/2 по 2 администратора .* Привилегии: Скидки на услуги центра* Комфортная атмосфера: Работа в дружном коллективе профессионалов, участие в корпоративных мероприятиях.Станьте лицом Ledi Medica и помогите нам поддерживать репутацию клиники экспертного уровня!Похожие вакансии
Администратор центра психотерапии
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Площадь Ленина, Октябрьская
Центр психотерапии и неврологии доктора Ермакова
Администратор Установочного центра
От 50 000 до 70 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Площадь Ленина, Октябрьская
Автотрейд
От 45 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Площадь Ленина, Октябрьская
Логопедический центр LOGO пазл
От 26 000 до 30 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Площадь Ленина, Октябрьская
A-Sport
Администратор молодежного центра
От 13 000 до 15 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Площадь Ленина, Октябрьская
Муниципальное бюджетное учреждение города Новосибирска Городской гражданско-патриотический центр Витязь
Администратор медицинского центра
От 55 000 до 60 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Площадь Ленина, Октябрьская
Здравица, Медицинский центр