Обязанности:
В нашу стоматологию мы ищем не просто сотрудника для работы с документами, а настоящего хранителя уюта и комфорта. Для нас администратор — это первый и самый важный человек, которого видит пациент. Часто люди приходят к нам в стрессе или с зубной болью. Ваша главная миссия — встретить их так, чтобы уже в холле они выдохнули, улыбнулись и почувствовали, что они в надежных руках. Мы ищем человека с «сервисным ДНК», который искренне любит людей и умеет проявлять заботу. Эта работа для вас, если вы: Сверх-общительны и доброжелательны. Вы искренне радуетесь людям, умеете поддержать легкую беседу и помните, как зовут постоянных пациентов. Обладаете природной эмпатией. Вы чувствуете чужие эмоции, умеете найти нужные слова поддержки для ребенка и для взрослого. Влюблены в безупречный сервис. Вам искренне нравится делать больше, чем от вас ждут (вовремя предложить плед, налить любимый кофе пациента, предвосхитить его вопросы). Говорите и пишете красиво. Ваша речь — это эталон вежливости, грамотности и теплоты (как лично, так и в мессенджерах). Внимательны к деталям. Вы замечаете каждую мелочь: от аккуратно лежащих журналов до настроения коллеги. Что нужно будет делать: Окружать пациентов заботой с первой секунды визита (приветствие, помощь с вещами, чай/кофе, создание атмосферы «как дома»). Быть проводником для пациента — координировать его по времени, отвечать на вопросы, мягко напоминать о визитах по телефону и в чатах. Управлять настроением в холле — сглаживать любые неловкие моменты, переключать внимание, если прием задерживается. Вести запись и документацию — оформлять карты, координировать расписание врачей так, чтобы клиника работала как единый слаженный механизм. Проводить расчеты — принимать оплату, работать с кассой и вносить данные в МИС . Мы предлагаем: Работу, которой вы будете гордиться — у нас высокие стандарты лечения и искреннее отношение к каждому клиенту. Теплую атмосферу — у нас нет токсичности, мы поддерживаем друг друга и работаем как одна семья. Доход, на который вы влияете — стабильная фиксированная часть + премии за отзывы благодарных пациентов и сервис. Удобный сменный график (обсуждается на собеседовании). Развитие за наш счет — мы учим искусству общения, психологии сервиса и помогаем расти профессионально. Красивое и комфортное рабочее место, где приятно находиться весь день. Скидки на стоматологические услуги для вас и ваших близких.Похожие вакансии
От 50 000 до 55 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская, Гагаринская, Березовая роща, Маршала Покрышкина
Краниомед
От 60 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская, Гагаринская, Березовая роща, Маршала Покрышкина
Дуэт Клиник
От 45 000 до 60 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская, Гагаринская, Березовая роща, Маршала Покрышкина
Клиника лазерной эпиляции Laser Plus
Администратор стоматологической клиники
От 50 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская, Гагаринская, Березовая роща, Маршала Покрышкина
Клиника стоматологии Время Улыбаться
Администратор стоматологической клиники
От 50 000 до 55 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская, Гагаринская, Березовая роща, Маршала Покрышкина
Перламутр
Администратор стоматологической клиники
От 55 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская, Гагаринская, Березовая роща, Маршала Покрышкина
Даймонд дент Кидс