Обязанности:
Мы ищем лица нашей клиники — человека, который умеет создавать атмосферу искреннего гостеприимства, заботы и уюта. В стоматологии пациенты часто испытывают волнение, поэтому наша главная задача — окружить их теплом, вниманием и поддержкой с самых первых секунд. Если вы любите людей, легко находите общий язык с кем угодно и стремитесь к безупречному сервису, мы будем рады видеть вас в нашей команде! Чем предстоит заниматься: Встречать и провожать пациентов клиники по стандартам пятизвездочного сервиса (предлагать чай/кофе, помогать с верхней одеждой). Создавать атмосферу комфорта и психологического уюта в зоне ожидания. Общаться с пациентами (лично, по телефону, в мессенджерах) — отвечать на вопросы, координировать запись, напоминать о визитах. Информировать об услугах клиники, акциях и специальных предложениях (без агрессивных продаж). Оформлять медицинскую документацию и координировать работу врачей. Работать с кассой и CRM-системой (расчет пациентов, выдача чеков, отчетность). Вы наш идеальный кандидат, если: Искренне любите общаться — вы доброжелательны, улыбчивы и получаете удовольствие от помощи людям. Обладаете высоким уровнем эмпатии — умеете слушать, чувствуете настроение человека и можете успокоить взволнованного пациента. Грамотно разговариваете и пишете — ваша речь четкая, вежливая и располагающая к себе. Понимаете, что такое премиальный сервис — для вас важно внимание к деталям (от чистоты на ресепшн до правильной интонации в разговоре). Умеете работать в многозадачности — сохраняете спокойствие, улыбку и фокус внимания, даже когда одновременно звонит телефон и подходит пациент. Опыт работы в сфере сервиса (отели, рестораны премиум-класса, бизнес-авиация, частная медицина) будет вашим огромным преимуществом. Что мы предлагаем: Стабильность и престиж — работа в современной клинике с передовым оборудованием и сильным брендом. Комфортный график — сменный (обговаривается индивидуально, например, 2/2). Достойный доход — фиксированный оклад + бонусы за качество сервиса и выполнение плановых показателей. Забота о вашем здоровье — корпоративные скидки на лечение зубов для вас и вашей семьи. Профессиональный рост — регулярное обучение сервису, коммуникациям и психологии общения за счет компании. Дружная команда — поддерживающее руководство и коллеги, которые всегда придут на помощь.Похожие вакансии
Администратор в стоматологическую клинику
От 55 000 до 70 000 руб.
Новосибирск
Стоматологическая клиника Саторобари
Администратор в стоматологическую клинику
От 45 000 до 55 000 руб.
Новосибирск
КЛИНИКА ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ СТОМАТОЛОГИИ ДОКТОРА ЛЕГЕЙДА