Администратор спортивно-оздоровительный комплекс

Администратор ресепшен (спортивно-оздоровительный комплекс)О компании:Спортивно-оздоровительный комплекс «Форум» (микрорайон Горский, 42) — современный центр с тренажёрным залом и групповыми программами. Мы ценим комфорт гостей и поддерживаем высокие стандарты сервиса. Обязанности: · Встреча и приветствие посетителей, консультирование по услугам комплекса;· Продажа и оформление абонементов (разовых посещений, клубных карт) ;· Приём оплаты, работа с кассой, закрытие смены;· Контроль работы клинингового персонала (чистота в зоне ресепшен, холле, раздевалках, соответствие стандартам уборки);· Оперативное решение возникающих вопросов гостей, поддержание доброжелательной атмосферы. Требования: · Коммуникабельность, грамотная устная речь, приятный внешний вид;· Доброжелательное и терпеливое отношение к посетителям, стрессоустойчивость;· Обучаемость, готовность осваивать новые программы и регламенты;· Навыки работы с ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, электронная почта);· Опыт работы в сфере обслуживания (ресепшен, гостиницы, фитнес-клубы) будет преимуществом, но не обязателен — проведём стажировку.Условия работы:· График работы: сменный — 2 рабочих дня, 2 выходных. Смена с 15:00 до 22:00;· Заработная плата: на время испытательного срока — 2 000 рублей за смену; после успешного прохождения испытательного срока — оклад повышается (размер обсуждается индивидуально);· Корпоративный бонус: бесплатное посещение всех услуг спортивно-оздоровительного комплекса в свободное от работы время;· Дружный коллектив, удобное расположение (остановка рядом), стабильные выплаты.Ключевые навыки:Деловое общение, работа с возражениями, клиентоориентированность, контроль качества уборки, кассовая дисциплина.Адрес места работы: микрорайон Горский, 42.