Обязанности:
Вам предстоит: Прием и обработка заявок, поступающих от сотрудников Распределительного центра; Заведение, распределение, учет и обработка поступивших заявок в Service Desk; Обеспечение технической поддержки пользователей Распределительного центра; Установка и поддержка работы стандартного программного обеспечения (MS Office, Kaspersky Lab, SAP, Acronis); Организация ремонта ИТ-оборудования (ПК, оргтехники, СКС, ТСД, весового оборудования и пр.); Подключение новых рабочих мест на РЦ; Взаимодействие с подрядными организациями осуществляющими ремонт ИТ оборудования. Мы ожидаем: Опыт от 2х лет работы в ИТ, продвинутый уровень Windows 10‑11, базовые знания сетевых технологий (ЛВС) и умение диагностировать и устранять проблемы как в сети, так и в ПК‑аппаратуре; Развитые навыки установки, первичной настройки и поддержки оргтехники и телекоммуникационного оборудования; Работу со системами учёта заявок (Jira SD) и взаимодействие с сервисными организациями; Структурированный, системный подход к решению задач, высокий уровень коммуникации и умение работать в многозадачном режиме. Мы предлагаем: Работу в крупной международной компании; Корпоративные обеды за счет компании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белую заработную плату; График работы: 5/2; Адрес РЦ: Новосибирская обл., Новосибирский р-он, МО. Толмачевский сельсовет, с.Толмачево о.п. 3307км, стр. 16,19; Отсутствие строгого дресс-кода (smart casual). Дополнительные бонусы: Работа в дружной команде и развитая корпоративная жизнь; Корпоративное обучение Fix Academy (вебинары и тренинги от наших экспертов на различные тематики); Программа ДМС; Корпоративные скидки в фитнес-клубы; Программа лояльности в сети магазинов компании (бонусная карта Fix Price Business); Реферальная программа для сотрудников; Премиум доступ к платформе со скидками от партнеров.Похожие вакансии