Обязанности Первичная обработка входящих заявок: быстрый ответ, уточнение параметров запроса (даты, бюджет, состав, пожелания) Квалификация лидов и передача «тёплых» клиентов старшему менеджеру Подготовка подборок туров по вводной от менеджера Ведение CRM: карточки клиентов, статусы, напоминания, задачи Подготовка документов по броням, контроль оплат и подтверждений Ответы на типовые вопросы клиентов в мессенджерах Требования Опыт в туризме от 1 года (менеджер, помощник менеджера, оператор call-центра турфирмы) — или быстрая обучаемость при сильной мотивации войти в туризм Грамотная письменная речь, внимательность к деталям Уверенный пользователь ПК, опыт работы с CRM приветствуется Скорость: готовность отвечать на заявку в течение 5–10 минут в рабочее время Дисциплина при удалённой работе Условия Полностью удалённая работа или гибрид Фикс + бонус от продаж отдела Обучение внутри компании: системы бронирования, продукт, скрипты — реальный трамплин в профессию турменеджера с перспективой роста до менеджера по продажам График 5/2, возможны смены в выходные Молодая компания на этапе быстрого роста: процессы строятся сейчас, ваши идеи влияют на результат
Похожие вакансии
Менеджер по продажам и сопровождению туров
От 60 000 до 120 000 руб.
Новосибирск
Клуб путешествий Поднебесные.ру