Заместитель руководителя отдела продаж

Обязанности: - Оперативное управление: распределение задач среди менеджеров, контроль за соблюдением регламентов и стандартов; - Контроль выполнения планов: мониторинг ключевых показателей (KPI), анализ воронки продаж и корректировка работы команды для достижения целевых финансовых результатов; - Обучение и мотивация: участие в найме, адаптации и обучении новых сотрудников, проведение тренингов и разработка систем мотивации; - Работа с клиентами: ведение сложных и VIP-переговоров, разрешение конфликтных ситуаций и контроль качества обслуживания; - Аналитика и отчетность: подготовка аналитических отчетов, мониторинг активности конкурентов и рынка, участие в стратегическом планировании. Требования: Понимание принципов ценообразования, воронки управления дебиторской задолженностью; Владение CRM-системами : Битрикс24, 1С:CRM и инструментами аналитики; Знание техник ведения жестких переговоров, работы с возражениями и разрешения клиентских конфликтов; Опыт контроля и анализа выполнения KPI командой продаж; Умение декомпозировать общие планы продаж на индивидуальные показатели менеджеров; Понимание взаимосвязи между опережающими метриками (звонки, встречи, конверсии) и запаздывающими (выручка, маржа); Опыт работы с аналитикой в CRM-системах и построения отчетов; Уверенное владение Excel/Google Таблицами (сводные таблицы, формулы) для оперативного мониторинга. Условия: График 5/2 с 9.00 до 18.00; Заработная плата: окладная часть 150 000 + % от продаж и возможность получения квартальной премии; Официальное трудоустройство по Трудовому кодексу Российской Федерации; Мощная рекламная поддержка и ежедневный объем новых горячих клиентов; Отличная команда, заряженная на продажи; Оплата внешнего обучения и тренингов по повышению квалификации.