Обязанности:
Мы крупный IT холдинг, занимаемся разработкой и поддержкой различных IT проектов (сайты, порталы, платформы) развлекательной, игровой и спортивной тематики для крупных компаний, в том числе с мировой известностью. Мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки на английском языке. Тебе предстоит: Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7; Оперативная поддержка пользователей на английском языке (чаты/ эл. почта); Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика; Взаимодействие со специалистами из смежных отделов для поддержания работы проекта. Наши ожидания от кандидата: Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем английского языка; Свободное владение английским языком не ниже уровня B2; Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь; Готовность работать в ночные смены. Мы предлагаем: Конкурентоспособная оплата труда (оклад + премия), годовой бонус за хорошую работу; График работы сменный 2/2 (день/ночь, 2 выходных), работа в офисе; Постоянная языковая практика с носителями языка; Оплачиваемое обучение и стажировка; Расположение офиса с хорошей транспортной доступностью; Рабочее место оборудованное современной техникой; Комфортное место отдыха; Бесплатные корпоративные обеды и сладости; Молодой дружный коллектив; Отсутствие дресс-кода; Дополнительные оплачиваемые выходные; Учебные курсы за счет компании. English below: We are a large IT holding company, engaged in the development and support of various IT projects (websites, portals, platforms) of entertainment, gaming and sports themes for large companies, including those with worldwide fame.We broaden the project options and recruit a team of technical support specialists in English. Job description: a competitive salary (including wage and bonuses) the shift chart 2/2 (a day shift, a night shift, two days off) paid training period office-based job friendly team no dress code workplace is equipped with all modern techniques free corporate lunches and sweets referral program Job responsibilities: Communication with international customers (reception and processing of incoming queries via phone, email, live chat); Providing support to clients; help with current issues; Registration of information in the data base; Communicate with related departments to effectively resolve customers issues. Required qualifications: Knowledge of English (B2 level and higher); Confident PC user; Competent spoken and written language; Readiness and ability to learn; Sociability (ability to communicate with different people); Responsibility Send your CV!Похожие вакансии
Специалист поддержки на вьетнамском языке
От 75 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина
Сапортнск
Специалист технической поддержки на азербайджанском языке
От 75 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина
Сапортнск
Support Specialist (Fintech / Exchange / Payments)
От 30 000 до 60 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина
ARBI Exchange
Специалист технической поддержки на 1 линию/Technical support
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина
Дом-ИТ
Специалист по технической поддержке / Customer support specialist (Лабораторная диагностика)
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина
Abbott Laboratories
Специалист со знанием английского языка / Specialist with knowledge of English language
От 75 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина
Сапортнск