Описание вакансии:В интернет-магазин требуется оператор для работы в офисе. Вакансия подходит начинающим специалистам без опыта работы. Предусмотрено обучение внутренним регламентам, скриптам общения и работе в CRM. Обязанности: принимать входящие обращения клиентов; подтверждать заказы и уточнять данные по доставке; консультировать по товарам, оплате и срокам получения; вносить информацию по обращениям в CRM; передавать сложные вопросы старшему специалисту. Требования: грамотная устная речь; уверенный пользователь ПК; доброжелательность и стрессоустойчивость; внимательность к деталям; готовность обучаться и работать по скриптам; ответственность. Условия: работа в офисе работодателя; обучение на старте; фиксированный оклад + премия по KPI; график 2/2; официальное оформление; возможность роста до старшего оператора или координатора смены.