Обязанности: Подбор и адаптация администраторов, горничных; Координировать работу администраторов, горничных, рабочих по обслуживанию номерного фонда; Обучение сотрудников обслуживанию гостей согласно стандартам компании; Составление графика работы; Проведение инвентаризации номерного фонда и комплектовать номерной фонд по стандартам компании; Контроль клиентского сервиса. Идеи по улучшению; Контроль корректной работы администраторов в программе, своевременное внесение информации и ведение документооборота; Контроль исполнения кассовой дисциплины; Решение конфликтных ситуаций; Увеличение объёма продаж мероприятий, рекламная компания, увеличение заполнения номерного фонда. Требования: Опыт в гостиничной сфере в соответствующей должности НЕ МЕНЕЕ 3х лет; Пунктуальность, дисциплинированность, умение работать в коллективе; Грамотная устная и письменная речь; Уверенный пользователь ПК, знание word, excel; Знания и навыки управления персоналом: постановка задач, контроль исполнения, мотивация, анализ. Структурированность, готовность работать в режиме многозадачности. Условия: Интересные, амбициозные задачи; Трудоустройство согласно ТК РФ; Достойный уровень зарплаты (обсуждается индивидуально на собеседовании); График работы 5/2 (выходные среди недели).
Похожие вакансии
Заместитель управляющего рестораном Быстрого питания
От 55 000 до 80 000 руб.
Новосибирск
Кафе Горчица
Заместитель управляющего по корпоративному бизнесу (г.Красноярск)
Договорная
Новосибирск
Банк ВТБ (ПАО)