Управляющий спа-клиникой

Действующая спа-клиника с сформированной клиентской базой, репутацией и инфраструктурой. Сейчас проект находится на этапе переосмысления, усиления сервиса и системного роста. Ищем сильного управляющего в команду, который сможет взять на себя операционное управление спа-клиникой, выстроить устойчивую систему и постепенно вывести проект на новый уровень. Обязанности: Операционное управление Полное управление ежедневной работой клиники Контроль администраторов, врачей и персонала Формирование сильной команды Найм, адаптация и контроль сотрудников Постановка задач и контроль исполнения Работа с дисциплиной и внутренними процессами Финансы и показатели Контроль выручки и расходов Работа с рентабельностью Повышение загрузки специалистов Рост среднего чека и повторных визитов Контроль отчетности и ключевых метрик Выполнение планов по выручке Клиентский сервис и атмосфера высокий уровень сервиса внимание к деталям сильная атмосфера доверие клиентов аккуратная и эстетичная среда Развитие клиники Усиление маркетинга совместно с командой Работа с партнерствами и коллаборациями Развитие новых направлений услуг Поиск точек роста Оптимизация процессов Внедрение CRM, регламентов и системы контроля Будет большим плюсом Опыт управления спа-клиникой / салоном / медицинским центром Опыт в beauty / wellness / health проектах Сильные управленческие навыки Понимание клиентского сервиса премиального уровня Опыт вывода проектов в прибыль Опыт работы с медицинской лицензией и проверками Требования: Нам нужен человек, который умеет держать под контролем всю операционную деятельность способен выстраивать систему, а не тушить пожары понимает клиентский сервис и атмосферу умеет работать с командой и показателями может брать ответственность за результат видит клинику как бизнес, а не просто как набор кабинетов Важные качества Системность Ответственность Энергия и инициативность Умение принимать решения Способность держать высокий темп Коммуникабельность Эмоциональная устойчивость Условия: Полная занятость Офлайн в городе Новосибирск Высокий уровень влияния на проект Прямое взаимодействие с собственником Возможность реально перестроить и усилить бизнес Конкурентная заработная плата (KPI + бонусы за результат) Возможность долгосрочного роста внутри проекта Откликайся на вакансию, если хочешь расти и развиваться!