Сервисный инженер

В компанию, 8 лет специализирующуюся на производстве и обслуживании косметологического и медицинского оборудования, требуется сервисный инженер. Обязанности: Выезд к клиентам по Новосибирску для осуществления тех. обслуживания и гарантийного ремонта, необходимо наличие автомобиля (гсм компенсируется) Работа с сервисными обращениями, поведение диагностики и ремонта в других городах удаленно, при помощи подрядчиков Контроль своевременного ТО на проданном оборудовании Упаковка и отправка запчастей клиентам (доставляет водитель) Ведение учета базы сервисных обращений (АМО CRM) Составление необходимой технической документации и ведение установленной отчетности Общение с клиентами по сервисным вопросам на всех этапах от поступления заявки до закрытия Обучение клиентов простейшему уходу и обслуживанию Работы по тестированию новых видов оборудования Требования: Высшее техническое или медицинское образование Опыт ремонта бытовой/компьютерной техники, банкоматов, медтехник или электроники Опытный пользователь ПК (гугл-док, гугл-таблицы, желательно AMO crm) Знание основ схемотехники и правил электробезопасности Базовые знания электроники , электрики , пневматики и механики Чтение конструкторской документации, схем Владение паяльником и мультиметром, ручными инструментами Навыки блочного и базового компонентного ремонта Практический опыт ремонта механики и пневматики Что для нас важно: Общительность, коммуникабельность, клиентоориентированность, отзывчивость Способность быстро осваивать новые программные продукты, искать информацию в интернете, обучаться новому Внимательность и аккуратность Вежливость, умение успокаивать людей, объяснять технические моменты понятным языком, находить решения , договариваться Желание развиваться как специалисту Что мы предлагаем: Работать в успешной компаниями с профессионалами Классное оборудование, испытывать гордость за продукт своей деятельности Полностью оборудованное рабочее место Внедрять свои идеи по оптимизации рабочих бизнес-процессов Участвовать в росте компании, развиваться самому вместе с нами Стабильный доход (оклад +% от продаж комплектующих + премия по KPI от колличества закрытых в срок обращений) Профессиональный рост Оформление по ТК РФ, график 5/2, попеременно с 8 до 17ч и с 11 до 20ч, выходные пятница -суббота или воскресенье-понедельник Комфортный эмоциональный климат, коллектив без сплетен и интриг, нацеленный на общий результат Адекватное и лояльное руководство, которое всегда одобрит предложения по улучшению работы Ждем Ваш отклик!