Обязанности: · Встреча и приветствие гостей, предложение чай/кофе. · Консультирование по услугам и ценам (знание прайса). · Ведение записи (по телефону, в мессенджерах, лично), подтверждение записи, перенос, отмена. · Контроль загрузки мастеров и расписания. · Расчетно-кассовое обслуживание: прием оплаты, выдача чека, работа с терминалом. · Урегулирование конфликтных ситуаций. · Контроль чистоты и порядка в зоне ресепшн, гостевой зоне, иногда всех помещениях салона. · Учет и заказ расходных материалов и косметики (зависит от формата салона). · Закрытие смены, подготовка отчетности для директора Требования: · Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, мессенджеры). · Знание CRM-систем/программ для записи клиентов ( YCLIENTS, мой склад, 1С). Желательно умение быстро освоить новую программу. · Навыки работы с офисной техникой (принтер, сканер, факс). · Опыт работы с кассой (наличной и безналичной) и ведение кассовой отчетности. Высокие организаторские способности, аналитический склад ума. Опыт активных продаж (запись клиентов по скриптам, upsell). · Базовые навыки SMM (сделать фото/сторис, выложить пост). Условия: График работы (например, 2/2, 3/3, сменный 10:00–20:00). · Заработная плата: оклад + процент от продаж или личных рекомендаций. · Скидки на услуги салона для сотрудников. · Обучение программе записи и стандартам сервиса.
Похожие вакансии
От 45 000 до 55 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина, Октябрьская, Речной вокзал, Спортивная
Бьюти Бутик №22
От 55 000 до 80 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина, Октябрьская, Речной вокзал, Спортивная
Twins Studio
От 45 000 до 60 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина, Октябрьская, Речной вокзал, Спортивная
Блинов Евгений Максимович
От 60 000 до 90 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина, Октябрьская, Речной вокзал, Спортивная
Glamour Oasis
От 36 000 до 50 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина, Октябрьская, Речной вокзал, Спортивная
Федеральная сеть салонов красоты NABS
От 45 000 до 60 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина, Октябрьская, Речной вокзал, Спортивная
Респект