Обязанности:
О компании Добрый день! Мы - КВК — Сеть клиник эстетической медицины, успешно работающая на рынке более 15 лет. За это время мы помогли более 20 000 клиентам выглядеть моложе и увереннее. Сегодня наша клиника в стадии активного роста: развитие новых направлений, усиление управляемости, масштабирование, повышение эффективности маркетинга/продаж и качества сервиса. Чем предстоит заниматься Важно! Мы ищем человека, который готов заниматься не просто операционной работой по готовым инструкциям, а развитием, созданием новых бизнес-процессов, внедрением этих процессов с готовностью брать на себя ответственность за результат! Стратегия и рост Разработка и реализация стратегии развития клиники/сети: рост выручки и прибыли, расширение услуг, запуск новых направлений и кабинетов. Поиск точек роста и масштабирование: открытие филиалов, развитие партнерств, новые каналы продаж (в т.ч. B2B). Финансы и эффективность Управление P&L: бюджетирование, контроль доходов/расходов, управление маржинальностью и рентабельностью. Принятие решений по инвестициям и крупным закупкам (оборудование, ремонты, маркетинг). Операционное управление Организация ежедневной работы клиники/филиалов: загрузка врачей и кабинетов, эффективность расписания, стандарты сервиса, регламенты. Настройка и унификация бизнес-процессов по сети: закупки/учет материалов, клиентские документы, взаимодействие филиалов с управляющими точек. Качество и медицина Совместно с главным врачом: контроль качества медицинских услуг, соблюдение стандартов оказания косметологических услуг. Команда и управление Формирование управленческого ядра, участие в найме ключевых сотрудников. Внедрение KPI, планирования, системы мотивации (включая врачей), регулярные планёрки и разбор показателей. Запуск системы обучения, адаптации и развития сотрудников (врачи/администраторы). Маркетинг, продажи, репутация Курирование маркетинга и продаж на стратегическом уровне: стратегия, ценовая политика, акции, программы лояльности. Развитие корпоративных продаж (B2B), построение отдела/функции. Управление репутацией: рейтинги/отзывы, публичный образ бренда, PR-активности. Юридическая и регуляторная часть Обеспечение соблюдения требований законодательства (медицина, реклама, ПДн, трудовое право), взаимодействие с контролирующими органами. Контроль договорной базы (клиенты, сотрудники, партнёры, поставщики). Что мы предлагаем Гибкий график: сами планируете рабочие дни и часы работы. Роль с реальными полномочиями и влиянием на стратегию и масштабирование. Конкурентный оклад + бонусная схема по KPI (выручка/прибыль/рост сети/качество). Ресурсы на развитие: маркетинг, команда, инвестиции в оборудование и новые направления. Прямое взаимодействие с собственниками Услуги компании по себестоимости Обучение продуктам и услугам Кого мы ждём Навыки управления командой, процессами: постановка целей, мотивация, обучение, культура сервиса, бюджетирование. Опыт работы на управленческой позиции в медицинской или бьюти-сфере, будет плюсом Самоорганизацию, нацеленность на результат и умение доводить задачи до конца. Умение выстраивать доверительный диалог, доброжелательность и эмпатия Активность, уверенность в себе, стрессоустойчивость Желание расти профессионально и личностно, готовность брать на себя ответственность Будет плюсом: опыт открытия филиала/масштабирования сети, корпоративные продажи, ребрендинг, M&A. Что мы ценим • Честность и ответственность в работе • Клиентоориентированность и искренний интерес к людям • Проактивность и умение работать в команде • Гибкость, умение учиться на ходу • Совмещать в работе скорость и качество Предусмотрен испытательный срок в 3 месяца! На время испытательного срока оплата обговаривается индивидуально. Как откликнуться Присылайте резюме и короткое сопроводительное письмо: Опишите подробно один кейс из вашего опыта работы наиболее релевантный для данной вакансии какой опыт роста выручки/прибыли у вас был; какие результаты считаете самыми сильными (цифры/сроки); какие инструменты продвижения можете предложить в условиях блокировок мессенджеров? Ждем вас в нашей команде!Похожие вакансии
Директор по развитию сети стоматологий
От 200 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская, Площадь Ленина, Октябрьская
УК Медицина
Директор по развитию Сибирского регионального центра
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская, Площадь Ленина, Октябрьская
ВТБ Факторинг
Директор по развитию клиентов среднего бизнеса
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская, Площадь Ленина, Октябрьская
БАНК УРАЛСИБ
Директор по развитию Сибирского регионального центра
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская, Площадь Ленина, Октябрьская
ВТБ Факторинг
Директор по развитию бизнеса с крупными корпоративными клиентами
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская, Площадь Ленина, Октябрьская
Альфа-Банк
От 100 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская, Площадь Ленина, Октябрьская
1C-Рарус