Обязанности:
Компания «Сибирский бит», более 10 лет успешно предоставляющая услуги связи (интернет, цифровое ТВ и видеонаблюдение) в частном секторе Новосибирской области, ищет в свою дружную команду Специалиста по работе с абонентами.Мы ценим каждого клиента и ищем человека, готового стать нашим голосом — вежливого, грамотного и внимательного к деталям. Если вы хотите работать в стабильной компании, помогать людям и развиваться в сфере телекоммуникаций, читайте дальше! Чем предстоит заниматься: - Ваша ключевая задача помогать нашим абонентам решать их вопросы и обеспечивать качественный сервис. Интенсивность звонков невысокая (в среднем около 5 звонков в час), что позволит вам уделить максимум внимания каждому клиенту.- Прием входящих звонков: консультация абонентов по услугам компании.- Первичная диагностика: помощь клиентам в устранении неполадок (например, перезагрузка маршрутизатора или настройка ТВ-приставки). Что мы ждем от кандидата: Грамотная и вежливая устная речь — это критически важно для нас. Общее представление о работе интернета и телевидения: понимание основ работы маршрутизатора, SmartTV, ТВ-приставок. Готовность работать как с входящими, так и с исходящими звонками (без «холодных» продаж). Личные качества: обучаемость, внимательность к деталям, ответственность и клиентоориентированность.Будет преимуществом: опыт работы на входящей линии в операторе связи или в колл-центре. Что мы предлагаем: Мы заботимся о своих сотрудниках и создаем комфортные условия для работы и развития: Официальное трудоустройство: полное соблюдение ТК РФ с первого дня. Стабильный доход: конкурентный уровень заработной платы, выплаты 2 раза в месяц без задержек, ежегодная индексация. Удобный график: сменный график работы 2/2. Если смена заканчивается поздно, мы оплачиваем такси до дома. Обучение: комплексная стажировка с опытным наставником, который поможет быстро освоиться. Перспективы: после успешного прохождения испытательного срока возможен переход на гибридный или полностью удаленный формат работы. Комфортный офис: работа в современном офисе в 10 минутах ходьбы от станции м. Речной вокзал. Корпоративная культура: сильная команда профессионалов, корпоративные мероприятия, подарки на дни рождения, материальная помощь, новогодние подарки детям и тд Хотите стать частью команды «Сибирский бит» и помогать людям оставаться на связи?Откликайтесь на вакансию, и мы свяжемся с вами в ближайшее время!Похожие вакансии
От 54 600 до 54 600 руб.
Новосибирск. Станции метро: Речной вокзал
ИНВИТРО
Оператор call-центра (без продаж, без поиска)
От 55 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Речной вокзал
АНО ДПО ИГУКС
Менеджер по сопровождению заказов (входящая линия, без продаж)
От 45 000 до 67 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Речной вокзал
Рекламное Агентство Проджект-М
Оператор горячей линии ( входящая линия)
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Речной вокзал
Onecta
Оператор горячей линии ( входящая линия)
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Речной вокзал
Onecta
Оператор горячей линии ( входящая линия)
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Речной вокзал
Onecta