Обязанности:
Добро пожаловать на борт сети стоматологических клиник «SKYDENT». На протяжении 10 лет, мы являемся лайнером мечты для крутых специалистов. В полёте Вам будут предложены: Официальное трудоустройство; полный социальный пакет — оплачиваемый отпуск 28 дней, оплачиваемый больничный; конкурентная оплата труда; сформированная база постоянных и любимых пациентов; сформированная команда операторов; всё объяснят, покажут и помогут втянуться без стресса; команда, где нормально общаются и уважают друг друга. Для полета на нашем лайнере, необходимо: Опыт работы руководителем от 1 года; опыт управление командой 7-10 человек; опыт разработки и внедрения скриптов, чек-листов; опыт работы в стоматологии будет преимуществом. Как проходит полёт в «SKYDENT»: Стратегия развития и оптимизации процессов отдела заботы; организация (расписание, расчёт заработной платы) и контроль работы отдела заботы; ежедневное прослушивание звонков, корректировка и поддержание эффективной работы отдела заботы; проведение ежемесячных, индивидуальных бесед и разборов звонков с операторами (исходящая и входящая линия); участие совместно с другими отделами в разработке предложений и рекомендаций по изменению и внедрению новых акций и специальных предложений для пациентов; ежедневный анализ расписания врачей, постановка задач операторам; контроль наличия примечаний и корректных записей; задачи административно-хозяйственного направления; обучение и адаптация новых сотрудников; контроль и обеспечение достижения плановых показателей; своевременное предоставление отчетности на всех уровнях (загрузка врачей и клиник, ключевые показателя и другие). Нажимай кнопку «Откликнуться» и полетели! Если у Вас остались сомнения — позвоните, и мы обо всём договоримся! До скорой встречи на борту «SKYDENT»!Похожие вакансии
Оператор контакт-центра в стоматологию
От 45 000 до 70 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Гарина-Михайловского
SKYDENT
От 80 000 до 120 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Гарина-Михайловского
Автостатус
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Площадь Гарина-Михайловского
Катэрвил
Руководитель контакт-центра (проблемные активы)
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Площадь Гарина-Михайловского
СберЛизинг
От 70 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Гарина-Михайловского
Совкомбанк
От 40 000 до 70 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Гарина-Михайловского
Сталепромышленная компания