Компания Максимус помогает предприятиям в организации их закупочной деятельности. Работаем на рынке 30 лет, заслужили доверие крупных клиентов, в том числе федеральных и транснациональных организаций. Всегда идем от потребностей наших клиентов. Непрерывно работаем над автоматизацией процесса для повышения эффективности работы наших сотрудников и улучшением качества услуги для клиента. Нацелены на долгосрочное сотрудничество! Мы знаем, что качественный клиентский сервис — это не просто вовремя доставленный товар. Это предсказуемость, порядок и уверенность на каждом этапе работы с клиентом. Мы ищем менеджера-проводника, который умеет не просто сопровождать сделку, а выстраивать сервис так, чтобы клиент даже не задумывался о сложностях процессов. Обязанности: Контролировать заказы клиентов: проверять статусы, сроки поставки, комплектность; Формировать коммерческие предложения; Оформлять документы; Работать с возвратами и рекламациями; Взаимодействовать с другими отделами: логистика, склад, бухгалтерия, закупки; Контролировать оплату и закрытие заказов; Анализировать данные по сбоям и процессам. Мы предлагаем: Работу в команде, где ценят системность, порядок и точность; Доступ к аналитике и инструментам для оптимизации процессов; Возможность влиять на качество сервиса в компании; Прозрачную систему мотивации; График работы: пятидневная рабочая неделя с 9 до 18; Корпоративное обучение: научим эффективно выстраивать диалог с клиентом, управлять своими ресурсами, ориентироваться в больших потоках информации; Профессиональный и карьерный рост. Ожидаем от кандидата: Коммуникабельность и грамотность; Умение структурировать информацию; Опыт в сфере продаж и опыт работы с договорами и первичной бухгалтерской документацией от 1 года, но также рассмотрим замотивированных кандидатов без опыта; Интерес к освоению нестандартных программных инструментов; Нацеленность на долгосрочное сотрудничество и развитие; Желание работать и зарабатывать. Если ты хочешь работать так, чтобы сервис работал сам, и клиент возвращался не из-за решения проблем, а из-за их отсутствия — откликайся!
Похожие вакансии