Обязанности:
Для тех, кто любит общаться и решать задачи! Ты умеешь находить подход к людям, не боишься сложных вопросов и хочешь развиваться в IT-сфере? Тогда тебе к нам! Ищем в нашу команду Менеджера по работе с клиентами — человека, который станет связующим звеном между нашими клиентами и экспертами. Твои задачи: Вести коммуникацию с действующими и потенциальными клиентами: отвечать на вопросы, консультировать, помогать в выборе услуг. Принимать и обрабатывать входящие звонки. Онбордить новых клиентов: знакомить с услугами, фиксировать договорённости. Вести базу клиентов, поддерживать актуальность информации. Работать в тесном контакте с техническими отделами компании. Помогать в подготовке коммерческих предложений и договоров. Следить за качеством предоставляемых услуг и уровнем удовлетворенности клиентов. Что важно для нас: Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года. Умение грамотно и понятно излагать мысли, как устно, так и письменно. Навыки ведения деловой переписки и телефонных переговоров. Ответственность, внимательность к деталям, умение работать с большим объемом информации. Готовность быстро обучаться и разбираться в новых продуктах и услугах. Доброжелательность, стрессоустойчивость, ориентация на результат. Базовые знания IT-сферы будут плюсом, но не обязательны — всему научим! Условия и преимущества: Молодой, дружный коллектив, который поддержит на старте. Небольшая команда: решения принимаются быстро. Новая ставка в связи с расширением. Обучение продукту: погружение в IT-услуги с нуля. Без холодных звонков, только B2B. Официальное трудоустройство. Комфортный офис. О компании ITVakSa — команда профессионалов, которая с 2014 года помогает малому и среднему бизнесу решать любые IT-задачи: от IP-телефонии и обслуживания 1С до создания и продвижения сайтов. Мы не боимся сложностей, любим учиться новому и всегда стремимся к лучшему результату для наших клиентов. Присоединяйся — вместе мы сделаем больше! p.s. Резюме без зарплатных ожиданий не рассматриваются. Гибридный график возможен, рассматривается индивидуально но не ранее прохождения испытательного срока.Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами
От 80 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Студенческая
Сеть магазинов Дальнобойщик
Менеджер по работе с клиентами
От 70 000 до 78 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Студенческая
А-кулер
Менеджер по работе с клиентами
От 55 000 до 80 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Студенческая
Ортосервис
Менеджер по работе с клиентами
От 45 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Студенческая
Чуприн Владимир Юрьевич