Обязанности:
ИТ Авангард — команда, которая помогает бизнесу работать стабильно. Мы предоставляем техническую поддержку и инфраструктурные сервисы компаниям всех масштабов. Наши специалисты сопровождают всё: от рабочих компьютеров до серверов и сетей. Мы активно растём и ищем специалиста технической поддержки — человека, которому интересно разбираться в технике, помогать людям и развиваться в ИТ. Ваша зона ответственности: Поддержка пользователей на 1-й линии; Работа в системе Help Desk: регистрация, обработка и передача заявок; Установка и настройка ПО, обеспечение его работоспособности; Диагностика и устранение инцидентов, не обязательно связанных с ПК или периферией (сети, доступ к сервисам, сбои в работе приложений и др.); Консультации пользователей по стандартным вопросам; Эскалация обращений при необходимости; Взаимодействие с коллегами для решения технически сложных задач. Что мы хотим видеть: Хорошее знание Windows и понимание принципов работы ПК; Навыки диагностики технических проблем и поиска решений; Умение работать в высоком темпе и с большим потоком задач; Коммуникабельность, клиентоориентированность, желание разбираться в новых задачах. Будет плюсом: Знание основ работы сетей: TCP/IP, DNS, DHCP; Понимание архитектуры "клиент-сервер", модели OSI; Опыт работы с почтовыми службами; Базовые знания Linux. Рассматриваем начинающих специалистов — если у вас нет большого опыта, но есть интерес к IT и желание развиваться, мы готовы обучать и помогать в профессиональном росте. Что даём взамен: Оформление по ТК РФ Оплачиваемый отпуск и больничные; Уютный офис в центре Новосибирска; График 5/2, с 9:00 до 18:00; корпоративный транспорт; Дополнительно оплачиваемые дежурства по выходным — по желанию сотрудника; Интересные задачи и реальные кейсы из сферы ИТ. Профессиональный рост: Мы создаём возможности для развития — как горизонтального, так и вертикального. В команде вы сможете: Изучить практику сетевого администрирования; Поработать с системами виртуализации и серверной инфраструктурой; Получить опыт в администрировании сервисов телефонии и корпоративных приложений; Повысить квалификацию и вырасти до системного администратора или специалиста более узкого профиля. Мы поддержим, направим и дадим возможности учиться на практике. Хочешь стать частью команды — присылай отклик!Мы ценим инициативу, интерес к технологиям и желание развиваться.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Гагаринская, Красный проспект, Сибирская, Маршала Покрышкина
ГСП ЦЕНТР
Специалист технической поддержки
От 60 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Гагаринская, Красный проспект, Сибирская, Маршала Покрышкина
Майгрин Маркет
Специалист технической поддержки
От 45 000 до 50 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Гагаринская, Красный проспект, Сибирская, Маршала Покрышкина
Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России в Новосибирской области
Специалист технической поддержки
От 51 750 руб.
Новосибирск. Станции метро: Гагаринская, Красный проспект, Сибирская, Маршала Покрышкина
ТТК-Связь
Специалист технической поддержки
От 80 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Гагаринская, Красный проспект, Сибирская, Маршала Покрышкина
Сибирский Гурман, КП
Специалист технической поддержки
От 42 000 до 50 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Гагаринская, Красный проспект, Сибирская, Маршала Покрышкина
Джинезис