Менеджер по работе с клиентами

О компании BMS Engineering - международная производственная компания, специализирующаяся на премиальных внедорожных аксессуарах: силовое оборудование, защита, пороги, аксессуары для экспедиций. Собственное производство в Новосибирске, работа с дилерской сетью в России и за её пределами. Среди клиентов - владельцы и партнёры по Toyota Land Cruiser, Hilux, Jeep Wrangler, Dodge RAM, УАЗ и другим моделям. На рынке более 10 лет, продолжаем активно развиваться и внедрять современные инструменты в работу команды. О позиции Вы работаете с действующей клиентской базой: принимаете текущие сделки и входящий поток заявок. Процессы уже выстроены - можно сразу включиться в работу, а не выстраивать её с нуля. Продукт сильный: реальное производство, узнаваемый бренд, стабильный спрос. К подбору подходим внимательно - для нас важно совпадение по ожиданиям и подходу к работе. Обязанности Ведение и развитие действующей клиентской базы Обработка входящих обращений Консультации по ассортименту Подготовка коммерческих предложений Согласование условий Заключение договоров Сопровождение сделок до отгрузки Работа в Bitrix24 и 1С Взаимодействие с внутренними отделами: производство, логистика, маркетинг Выполнение плановых показателей Подготовка и сдача отчётности Требования Опыт в продажах Уверенный пользователь ПК Опыт работы в CRM Интерес к автомобильной тематике - без этого будет сложно Навык работы с ИИ-инструментами (ChatGPT, Claude и др.) или готовность быстро их освоить Условия Сотруднику не нужно выстраивать процессы с нуля - всё уже работает Со своей стороны мы предоставляем всё необходимое для работы: корпоративный ноутбук и телефон, оплачиваемую связь, гарнитуру и полностью подготовленное рабочее место - можно сразу включиться в процесс Официальное трудоустройство по ТК РФ Своевременная выплата заработной платы, оплачиваемый отпуск Испытательный срок - 1 месяц График 5/2, офисный формат работы Офис: Новосибирск, пос. Восход, ул. Солнечная, 14 Команда и корпоративная культура Сильная и стабильная команда Около 90% сотрудников работают в компании более 3 лет Рабочая атмосфера без лишней бюрократии Корпоративные мероприятия Ценим вовлечённость и результат Процесс отбора Процесс состоит из нескольких этапов: Первичное интервью - опыт, мотивация, цели Знакомство с командой и задачами При необходимости - тестовое задание Финальное обсуждение условий, графика, KPI и возможностей роста Такой подход помогает обеим сторонам понять, насколько комфортно будет работать вместе.