Обязанности:
«Органик Спа» — это два действующих СПА-салона и историей более 10 лет, с уникальной концепцией натуральности, глубокого восстановления и премиального сервиса. Мы не просто делаем массаж — мы возвращаем людям ресурс. Вакансия Сервис-менеджера в «Органик Спа» — это не просто работа «на ресепшн». Мы ищем «голос» и «лицо» нашего бренда, человека, который умеет создавать атмосферу спокойствия и профессионально управлять заботой о гостях. Мы ищем вас, если:• Вы искренне любите людей и получаете удовольствие от безупречного сервиса.• Вы умеете продавать «не продавая» — через экспертность и искреннее желание помочь гостю.• Ваша грамотная речь и улыбка чувствуются даже через телефонную трубку.• Вы дружите с CRM-системами (знание 1С:Салон будет вашим преимуществом).• Вы многозадачны: можете одновременно записывать гостя, готовить идеальный чай и контролировать работу мастеров. Что нужно будет делать:• Создавать атмосферу: Встречать гостей по стандартам сети, проводить мини-экскурсии по салону, знакомить с философией бренда.• Управлять записью: Работать в 1С, формировать плотный график мастеров, контролировать «горящие окна».• Быть мастером коммуникаций: Работать с теплой и «потерянной» базой в мессенджерах и по телефону (по готовым экологичным скриптам).• Развивать продажи: Помогать гостям в выборе курсов, абонементов и домашнего ухода.• Контролировать качество: Следить за чистотой, наличием расходных материалов, косметики и соблюдением протоколов мастерами. Что мы предлагаем:• Достойный доход: Оклад + % от выручки салона + % от личных продаж (косметика) + KPI.• График: Сменный (2/2 с 10:00 до 21:00).• Прозрачность: Обучение нашим стандартам и поддержка на этапе адаптации.• Рост: Возможность стать страшим Сервис-менеджером.• Бонусы: Специальные условия на все услуги и косметику сети для сотрудников.• Стильное рабочее пространство: Современный интерьер и профессиональный коллектив. Наш идеальный кандидат:Обладает высоким уровнем эмоционального интеллекта, не боится телефонных звонков и понимает, что SPA — это бизнес, построенный на деталях. Готовы стать частью «Органик Спа»?Присылайте ваше резюме с фото.Похожие вакансии
Администратор СПА-салона (франшизная сеть, м. Речной вокзал)
От 52 500 до 87 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская
ROYAL THAI
От 32 000 до 50 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская
Джулия
От 60 000 до 90 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская
Glamour Oasis
От 60 000 до 90 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская
SPA NIRVANA
Администратор мебельного салона
От 70 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская
Мебельная фабрика Эра