Менеджер проектов 1С

Более недели назад

От 100 000 руб.

Город: Новосибирск. Станции метро: Заельцовская, Красный проспект

Digital Clouds

Город: Новосибирск. Станции метро: Заельцовская, Красный проспект

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Digital Clouds

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Привет! На связи команда 1С. Мы ищем менеджера проектов с упором на сопровождение и развитие клиентов, который: Сможет вести несколько простых проектов поддержки и быть первой линией для клиента; Умеет разбираться в запросах пользователей и доводить их до понятной постановки задачи (а не просто пересылать); Разберётся в партнёрской модели 1С (ИТС, лицензии, правила продаж); Постепенно возьмёт на себя полноценное ведение проектов внедрения с командой. Эта роль с ростом: от сопровождения и аккаунтинга → к полноценному управлению проектами. Какие задачи предстоит решать: 1. Сопровождение клиентов (основной фокус) Ведение 3–5 проектов сопровождения с нерегулярной нагрузкой Коммуникации с пользователями клиента: Понимание проблем и задач; Уточнение требований и деталей; Формирование корректной постановки задачи. Работа с задачами уровня (постановка исполнителям и контроль): Доработки и немасштабные правки; Разработка отчётов; Подключаемые обработки; Точечные улучшения процессов; Самостоятельная обработка простых запросов пользователей Постановка задач в Jira и контроль выполнения Эскалация более сложных задач на аналитиков и разработчиков Поддержание прозрачности по задачам и статусам (Confluence / Jira) 2. Партнёрская компетенция 1С Понимание, как устроено партнёрство с 1С: Виды сертификатов и требования; Партнёрские статусы. Работа с ИТС и партнёрскими кабинетами: Понимание тарифов ИТС и различий между ними; Продление ИТС; Продажа ИТС клиентам; Работа в партнёрских кабинетах 1С. Понимание базовых вопросов сопровождения 1С: Типы лицензий; Правила лицензирования; Перечень и назначение типовых конфигураций. Взаимодействие с вендорами (1С, Рарус, Калуга-Астрал) Помощь в подборе и продаже продуктов 1С клиентам 3. Ведение проекта внедрения (рост роли) Ведение одного проекта с регулярной нагрузкой: Планирование (неделя / спринт); Встречи с клиентом; Работа с мини-командой (аналитик + разработчик). Контроль сроков, задач и договорённостей Постепенное расширение зоны ответственности 4. Операционные задачи Выставление счетов; Контроль оплат; Продления ИТС; Поддержание актуальности данных по клиентам и проектам. Что потребуется для успешного выполнения задач: Опыт работы с 1С (сопровождение / аккаунтинг / продажи) Понимание базовых процессов 1С Понимание или готовность разобраться в: ИТС; Лицензировании 1С; Партнёрской модели. Умение разбираться в задачах и доводить их до результата Навык коммуникации с клиентами Умение работать с задачами и держать порядок (Jira / аналоги) Будет плюсом, но необязательно: Опыт ведения проектов (даже небольших) Опыт работы с Jira / Confluence / CRM Интерес к автоматизации и AI-инструментам Работая у нас, вы получите: Официальное трудоустройство:Мы аккредитованная ИТ компания с полным социальным пакетом, что обеспечит тебе стабильность и уверенность в завтрашнем дне. Гибкий рабочий день: Мы предлагаем гибкое начало рабочего дня, чтобы команда могла эффективно планировать свое время и достигать поставленных целей. Удобное расположение офиса: Наш офис находится по адресу: Новосибирск, Красный проспект, 200 (4 мин пешком от метро Заельцовская), а также возможность работать удаленно или гибрид. Забота о здоровье:Мы заботимся о здоровье наших сотрудников и предлагаем ДМС и фитнес, чтобы каждый мог чувствовать себя в тонусе. Заработная плата:Мы ценим вклад и профессионализм каждого сотрудника, поэтому всегда убеждаемся, что их зарплата соответствует заслугам. Вместе с Digital Clouds ты окажешься в дружной команде профессионалов. Поддержка, комфорт и интерес включены

Показать контакты

Контакт:

Имя не указано

При звонке сообщите, что Вы нашли вакансию на Rabix.ru

Откликнуться

Разместить Резюме

Распечатать Пожаловаться ID: 152988009