Обязанности: Работа в CRM-системе Битрикс24 и 1С. Прием и обработка входящих обращений по телефону, через формы обратной связи на сайте, мессенджеры (MAX, Telegram) и электронную почту. Консультирование клиентов по всему спектру услуг компании по телефону и в магазине: подбор кондиционеров, бризеров, систем вентиляции, монтаж и сервисное обслуживание. Помощь в выборе оборудования на основе потребностей клиента, площади помещения, технических условий Сопровождение сделок по этапам воронки продаж: от заявки до закрытия сделки (оплата, монтаж). Консультации по вопросам сервисного обслуживания оборудования, заведение заявок в сервисные службы производителей по обращениям и рекламациям от клиентов. Взаимодействие со складом для своевременной комплектации заказов. Взаимодействие с сотрудниками отдела монтажа для согласования и постановки задач для выездов на замеры и монтаж оборудования. Требования: Желателен опыт работы в сфере клиентского обслуживания и консультирования, будет преимуществом - в сфере продажи технически сложного товара. Опыт работы в сфере климатического оборудования возможен, но совсем необязателен. Условия: 5/2, выходные - воскресение, понедельник; (в субботу рабочий день - с 10.00 до 16.00) Трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, корпоративные мероприятия Обучение нового сотрудника
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами
От 80 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Золотая нива, Березовая роща
СТК
Менеджер по работе с клиентами
От 70 000 до 85 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Золотая нива, Березовая роща
Стройпост
Менеджер по работе с Клиентами
От 50 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Золотая нива, Березовая роща
BY business group (Бизнес-Юрист)
Менеджер по работе с Клиентами
От 50 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Золотая нива, Березовая роща
BY business group (Бизнес-Юрист)
Менеджер по работе с клиентами
От 25 000 до 85 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Золотая нива, Березовая роща
Григорьев Сергей Владимирович
Менеджер по работе с клиентами
От 43 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Золотая нива, Березовая роща
СБЕР