Менеджер по сопровождению кандидатов

Обязанности: Активный обзвон теплой базы кандидатов (люди, уже оставившие заявки или давшие согласие на контакт). Проведение скрининга и первичного интервью по стандартизированному скрипту для оценки мотивации и базового соответствия. Прием и обработка входящих звонков от кандидатов (уточнение информации, ответы на вопросы, запись на дальнейшие этапы). Ведение актуальной CRM-системы (Битрикс24): фиксация результатов контактов, смена статусов кандидатов, контроль полноты данных. Формирование отчетности в Excel/Google Таблицах: ежедневные и еженедельные отчеты по количеству успешных контактов, результатам интервью и текущим статусам воронки. Обеспечение полного и своевременного охвата закрепленной базы без просрочек по повторным касаниям. Ведения кандидата до заключения контракта. Соблюдение тактичного и эмпатичного общения при работе с чувствительными темами (включая социальные проекты и поддержку участников СВО). Требования: ​​​​ Уверенное владение ПК (уровень продвинутого пользователя). Опыт работы в CRM-системах (Битрикс24 — преимущество). Навыки работы с Excel/Google Таблицами: фильтрация, простые сводные, форматирование ячеек. Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция. Коммуникабельность, доброжелательность, умение расположить к себе собеседника. Внимательность к деталям и ответственность при внесении данных. Опыт работы в контакт-центре или в сфере подбора персонала (рекрутмент) от 1 года. Опыт обзвона «теплых» баз (информационные, не продающие звонки). Тактичность и эмпатия при общении на чувствительные темы (включая тематику СВО, социальные проекты). ​​​​​​​Будет плюсом: Опыт работы с большим объемом звонков (от 50+ в день). Понимание воронки рекрутмента и этапов отбора. Желание работать в социально значимой сфере. Условия: Стабильная заработная плата. Привлекательный доход: % от продаж (без верхнего предела). График: 5/2, с 9:00 до 18:00 (возможны обсуждения). Полностью удаленная работа или гибридный формат (на ваш выбор). Предоставляется доступ к CRM (Битрикс24), готовая теплая база, скрипты. Для удаленной работы: стабильный интернет (от 30 Мбит/с), гарнитура. Испытательный срок — 1 месяц с обучением и поддержкой наставника. Мы предлагаем: Дружный коллектив и регулярную обратную связь. Прозрачную систему мотивации. Участие в проектах, которые реально помогают людям.