Обязанности:
Какие задачи необходимо решать: Контроль состояния ИТ систем парка с отслеживанием критических параметров; Обработка заявок от пользователей и инцидентов, возникших в системах мониторинга; Приоритизация заявок по степени влияния на бизнес-процессы и в соответствии с SLA; Эскалация проблемы в случае невозможности решения своими силами с оповещением коллег; Закрытие заявок с фиксацией выполненных действий и затраченным временем; Выполнение регламентных работ согласно графику ППР. Для решения этих задач важно: Опыт работы в техподдержке ИТ; Понимание принципов работы систем автоматизации БП; Опыт эксплуатации любой ППС, POS, Честный знак, ЕГАИС, 1С. Вступив в нашу команду, ты получишь: Интересные задачи в одном из самых амбициозных проектов страны; Официальное трудоустройство; Достойный уровень дохода, своевременные выплаты, «белая» заработная плата; Проживание для иногородних сотрудников. Предлагаем комфортабельные средства корпоративного размещения; Компенсацию расходов на переезд; Корпоративный трансфер из г. Горно-Алтайска, с. Майма; Корпоративное питание; Корпоративную программу ДМС, включая стоматологию; Скидки на пользование услугами курорта: ски-пассы и байк-пассы, возможность аренды горнолыжного оборудования со скидкой, скидки в ресторанах и детском центре Курорта; Занятия по горным лыжам и сноуборду; Возможность получения льготного ипотечного кредитования; Профессиональное обучение; Возможность карьерного роста и развития.Похожие вакансии
Ведущий инженер по сопровождению систем (Парк приключений)
Договорная
Новосибирск
Всесезонный курорт Манжерок
Инженер АСУ ТП (группа по сопровождению цифровых промышленных систем)
Договорная
Новосибирск
Норникель