Обязанности:
Яндекс Путешествия — сервис, который поможет спланировать отпуск или командировку за несколько минут и прямо с дивана. Подобрать оптимальные билеты, оплатить их картой, выбрать отель, почитать о нём отзывы и забронировать — всё можно сделать на Яндекс Путешествиях. Мы в поиске специалиста поддержки, который будет помогать нам в развитии сервиса. Что предлагаем: официальное трудоустройство на полную занятость, оплата больничных и отпусков; удаленную работу и график 2/2/3 с 13:00 до 01:00, с 12:00 до 00:00 или с 18:00 до 06:00 по московскому времени; фиксированный доход — 39000 рублей (до вычета НДФЛ), премия до 12 800 рублей (до вычета НДФЛ) по итогам работы; компенсацию затрат на электричество и интернет; скидки и бонусы от партнеров на онлайн обучение, тренировки, бронирование отелей и многое другое; обучение и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом. Что нужно делать: вести коммуникацию с пользователями сервиса и с отелями (почта, исходящие звонки); помогать пользователям сервиса с проблемами при заселении в отель. Мы ждем, что вы: имеете опыт работы от 6 месяцев в колл-центре или чат-поддержке; грамотно говорите и пишете на русском языке; готовы вникнуть в вопросы пользователей и помочь в их решении; уверенно пользуетесь ПК. Ждем Вас!Похожие вакансии
Специалист поддержки в Яндекс (чаты)
От 30 000 до 77 000 руб.
Новороссийск
Яндекс Команда для бизнеса