Обязанности:
Прием и обработка заявок на бронирование гостиничных номеров. Ведение учёта постояльцев (регистрация, оформление документов). Контроль за состоянием номеров и предоставлением услуг проживания. Организация работы горничных и другого обслуживающего персонала. Обеспечение безопасности гостей и имущества гостиницы. Консультирование клиентов по вопросам размещения и дополнительным услугам. Решение конфликтных ситуаций и оперативное реагирование на запросы гостей. Поддержание порядка на территории гостиницы и контроль качества обслуживания.
Требования:
Наличие высшего образования обязательно. Опыт работы в гостиничном бизнесе желателен. Грамотная устная и письменная речь. Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость.Похожие вакансии
От 50 000 до 50 100 руб.
Новокузнецк
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГОРОДСКОЕ БЮРО НЕДВИЖИМОСТИ"
От 50 000 до 51 000 руб.
Новокузнецк
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГРАНД МЕДИКА"