Обязанности:
Вводные данные о Компании:Школа Плавания «Кудряшов Про Лаб»:1. 3 города присутствия: Новосибирск, Кемерово, Новокузнецк2. Кол-во бассейнов: 83. Кол-во учеников: 7500 учеников прошло обучение4. 5 лет на рынке#ФОРМИРУЕМ #СИЛЬНОЕ #ПОКОЛЕНИЕСистема маркетинга и отдела продаж:1. 1С аналитика: канал трафика, ст. заявки, ст. клиента, окупаемость бюджета, срок жизни клиента, ценность клиента, конверсия вход, конверсия во 2-й месяц, конверсия в 4-й месяц, конверсия выход, средний чек на моп, время ответа, кол-во обращений в мессенджер, кол-во звонков, кол-во и конверсия задач, кол-во операций в смену, выручка моп, запись звонков, транскрипция звонков.2. В компании любые решения и вектор движения определяются не на ощущениях, а на основании цифр, фактов и ключевых показателей.Основатель:1. https://www.forbes.ru/svoi-biznes/489473-kak-clen-sbornoj-rossii-ne-popal-na-olimpiadu-i-otkryl-skolu-plavania-v-novokuznecke - подкаст Форбс2. https://t.me/kudryashovprolab/1171 - школа и стр. основателя3. https://max.ru/id422007562341_bot - тест, путь клиента4. https://kudryashovprolab.ru - сайтЦели и задачи Бизнеса:1. Прибыль2. Автономность3. Устойчивость4. Качественный продукт5. Формирование бренда и репутации6. Влияние / формирование сильного поколения7. Сильная команда, как элементная база школы.Цели и задачи исполнителя на позиции Продажник:1. Личная Выручка2. Конверсия заявки в покупку/продление3. Скорость обработки заявки, качество записи клиента4. Средний чек5. Окупаемость бюджета маркетинг х36. Качество ведения CRMКто нужен в Компанию ? - исполнитель, который укрепит систему ОП.1. У вас есть знания и опыт в продажах. Вы владеете техниками продаж.2. Вы можете справиться с данной работой.3. Ваши личные вектора целей совпадают с векторами целей компании.4. Вы берете ответственность за результат вашей работы.5. Вы способны изучить информацию о компании и правила работы в 1С.6. Вы чувствуете в себе победителя по жизни.Кто нам не подходит? 1. Кандидат – не имеет базовых знаний о продажах и опыта работы.2. Кандидат – не способен выучить базу знаний и пройти аттестацию.3. Кандидат – не имеет высшего образования.4. Кандидат – не способен реализовать цели и задачи на позиции моп.5. Вектор личных целей кандидата расходится с векторами целей компании.6. Кандидат – эмоционален и не устойчив к воздействию окружающей среды на него.7. Кандидат – вносит сплетни, передает неподтвержденную информацию, искажает информацию.8. Кандидат - не берет ответственность за свою работу.9. Позиция кандидата по жизни – жертва, виноваты все, кроме него самого. Оплата за оказанные услуги:1. Окладная часть:график 5/2 - 22 смены * 7 часов * 150 ₽ = 23100 ₽2. Личная (выручка - возвраты)2.1 По Новым клиентам:Кол-во заявок(принятых МОП) * 25% * Ср. чек 12000₽ = План90% - ВРЧ новые * 3% - 7500100% - ВРЧ новые * 4% - 10,000110% - ВРЧ новые * 5% - 12500 3. Бонусная часть по Новым клиентам:Окупаемость маркетинга общ. х3 == умножающий Коэффициент на премию по новым кл. - 1,54. По действующим клиентам, закрепленные за МОП:4.1. {(ВРЧ КК МОП - Новые Автор МОП) * 1%4.2. Умножающий Кэф. % Продления – 78%Кэф. %Продления:75% - 0,978% - 1,380% - 1,585% - 24.3. Умножающий Кэф. %Маржи = % доли МОП по КККэф. %Маржи:50 - 0,952 - 1,156 - 1,360 - 1,55. Спасение-возврат, реанимация.5.1. 8% от продажи клиентам, которые хотели уйти, но "спасены" МОП. (скриншот).5.2. 8% - Возврат БК - (кроме августа, сентябрь, октябрь)6. Сезонные продукты:% - от выручки по продукту.Чемпионат – 150-300 за ед. (300 участников)Лагерь – 800-3000 за ед. (15-25 участников) 7. Конверсия: 7.1. Заявка - Покупка 1-й пакет25% - 5000₽30% - 10000₽35% - 15000₽7.2. Продление клиентов:78% - 5000₽82% - 10000₽85% - 15000₽ 8. CRM, качество записи: 8.1 Бонус - 5000₽8.2. Дисциплинарная ответственность:ПТ АР0 не стоит - а клиент не пришел – 300₽ из бонуса.Нарушение заполнение карт Клиента - 300₽ из бонуса. Нарушение отчета видео пробные - 300₽ из бонуса.Опоздание на работу> 10 мин - 300₽ из бонуса.Слитая заявка - 1000₽ из бонуса.Нарушение контроля ПТ - 300₽ из бонуса. Ошибка в отчете или несвоевременная сдача отчета 300₽ из бонуса. Ошибка записи занятия - 300₽ из бонуса.Нарушение скорости ответа диалога - 300₽ из бонуса.Не выполнены задачи на день - 300₽ из бонуса.Не явка на собрание - 300₽ из бонуса.Не перезвонил пропущенный вызов -300₽ из бонуса.9. Критерий:9.1. Если личная выручка МОП за месяц менее - 1,25 млн, (кроме периода адаптации), МОП получает максимальную долю 4% от личной выручки. Этапы ввода в должность и утверждение позиции:1. Заполнить анкету по векторам - https://forms.gle/QR3fw4iTeNLjN6NP62. Кандидат понимает, как рассчитать свою оплату.3. Кандидат должен озвучить, вектор поощрений, вектор дисциплинарной ответственности.4. Кандидат изучает информацию по компании, бизнес процессы.5. Кандидат сдает аттестацию по базе знаний – 397 вопросов,критерий сдачи - 90%.6. Кандидат изучает правила работы в 1С, кандидат сдает правила работы в 1С.критерий: 30 уроков – 100%7. Допуск к боевой базе, через позицию администратор.8. Испытательный период.критерий:8.1. Анализ на логики принятия решений.8.2. Подходит ли нам кандидат по духу?8.3. Кандидат укрепляет компанию-систему или разрушает?8.4. У кандидата есть инверсий относительно векторов компании?8.5. Кандидат способен выполнить цели и задачи позиции?9. Принятие решения о совместной работе.Похожие вакансии