Обязанности:
Аэропорт Новокузнецк имени Б.В. Волынова - международный аэропорт федерального назначения, основанный в 1952 году. Наша воздушная гавань совершает регулярное авиасообщение с крупными городами России, такими как Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, Сочи, Новосибирск. Основные авиакомпании, которые сотрудничают с аэропортом: S7 AIRLINES, «Аэрофлот», «КрасАвиа», «Северный ветер». Наш аэропорт – это главные воздушные ворота курорта Шерегеш. Факты о нашем аэропорте: - в 2023 г. пассажиропоток составил 534 тыс. человек; - может принимать различные воздушные суда: Boeing, Airbus, SSJ 100, ИЛ-114, ТУ-154, ATR-42, Bombardier CRJ -200, Cessna 2008, а также более легкие самолеты и вертолеты всех типов; - главная ценность – команда более 500 сотрудников. В связи с открытием нового аэровокзального комплекса и расширением штата приглашаем Начальника службы качества и стандартизации Место работы – территория аэропорта г. Новокузнецка имени Б.В. Волынова. Пожелания к соискателю: Высшее образование (специалитет, магистратура) в области, связанной со стандартизацией, управлением качеством или смежными направлениями. Либо высшее непрофильное образование (специалитет, магистратура) с дополнительной профессиональной подготовкой (программы профессиональной переподготовки в области стандартизации). Опыт работы не менее трёх лет в области стандартизации. Опыт работы с обратной связью клиентов, выявление отклонений, корректирующие и предупреждающие действия. Знание стандартов ISO 9001, AS/EN 9100 (авиационный вариант), принципов процессного подхода. Понимание гостеприимства в авиации / смежных сферах (наземное обслуживание, аэропортовые сервисы). Основные задачи: Развитие и совершенствование системы менеджмента качества (СМК) Общества. Внедрение, развитие и совершенствование системы предоставления гостеприимного сервиса в Обществе. Предоставление обратной связи на обращения клиентов. Выявление отклонений в обслуживании, разработка корректирующих мер, контроль их внедрения. Подтверждение соответствия уровня качества услуг требованиям клиентов. Разработка, поддержание актуальности локально-нормативной документации Общества. Стандартизация процессов. Контроль KPI качества, подготовка данных для руководства. Условия работы: - Официальное трудоустройство, социальный пакет по ТК РФ. - Ежегодная индексация оплаты труда. - Обучение и поддержка от опытных наставников. - Возможность карьерного роста на крупном, стабильном предприятии. - Дополнительное премирование за инициативу, лояльность и лучшие результаты. - Проведение праздничных, спортивных мероприятий. Бесплатный комфортабельный автобус довезет вас до аэропорта и обратно: г. Новокузнецк: ост. Автовокзал, ост. Универсам, ост. Левый берег, ост. ТЦ НИКА, ост. Краеведческий музей, далее по Куйбышева, Рудокопровая, Димитрива, аэропорт. г. Прокопьевск: по маршруту автобуса №130 (Дом ветеранов – аэропорт). Уважаемый соискатель, благодарим за внимание к нашей вакансии. Для рассмотрения Вашей кандидатуры и организации собеседования, пожалуйста, отправьте своё резюме или позвоните по контактному номеру телефона. Будем рады, если в Вашем лице мы найдем замечательного коллегу, а Вы - желанное место работы.Похожие вакансии
От 60 000 до 60 000 руб.
Новокузнецк
Индивидуальный предприниматель ЗАХРЯМИНА ОЛЬГА АЛЕКСАНДРОВНА
Начальник караула (военизированной охраны, пожарной части службы безопасности)
От 36 000 до 40 000 руб.
Новокузнецк
ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "АГЕНТСТВО ПО ЗАЩИТЕ НАСЕЛЕНИЯ И ТЕРРИТОРИИ КУЗБАССА"
Начальник караула (военизированной охраны, пожарной части службы безопасности)
От 36 000 до 40 000 руб.
Новокузнецк
ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "АГЕНТСТВО ПО ЗАЩИТЕ НАСЕЛЕНИЯ И ТЕРРИТОРИИ КУЗБАССА"
От 36 000 до 50 000 руб.
Новокузнецк
ЗАПАДНО-СИБИРСКИЙ ИСПЫТАТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР