В нашу компанию требуется специалист технической поддержки (1-я линия). Ищем ответственного, внимательного и готового работать руками коллегу, который поможет пользователям с компьютерами, оргтехникой, программным обеспечением и базовой сетевой инфраструктурой. Обязанности: Опыт работы в технической поддержке пользователей от 1 года Знание и практическое администрирование Windows (7 / 8 / 10 / 11) Уверенная установка и настройка Microsoft Office (2013–2021 / 365) Опыт настройки Adobe Acrobat и другого типового офисного ПО Базовое понимание работы локальных сетей: TCP/IP, DNS, DHCP, NAT, VPN Понимание принципов ЛВС, СКС, сетевых розеток, патч-панелей Навыки диагностики ПК, ноутбуков, периферии (замена ОЗУ, дисков, БП, видеокарт) Умение работать с принтерами / МФУ / сканерами / ИБП Опыт ведения заявок в Service Desk или аналогичной системе Аккуратность в работе с оборудованием и кабельным хозяйством Грамотная устная и письменная коммуникация с пользователями Условия работы Стабильная компания с понятными процессами и ИТ-отделом Официальное трудоустройство по ТК РФ Задачи через Service Desk / 1С УИТ, прозрачная система учёта Работа с парком ПК, оргтехники, сетевой инфраструктурой и корпоративным ПО Возможность профессионального роста внутри ИТ-направления Не требуется быть сисадмином уровня L2/L3 (основной фокус — поддержка пользователей и рабочих мест)
Похожие вакансии
Старший инженер технической поддержки инфраструктуры
Договорная
Новокузнецк
Управляющая Компания Сибантрацит