Обязанности:
ПРАЙМ ПУЛЬТ — российская компания, которая разрабатывает и производит собственную продукцию для управления воротами, шлагбаумами и системами доступа. Наши устройства используются по всей России и рынках стран СНГ, а мы помогаем клиентам разобраться в их работе, подобрать подходящее оборудование и решить возникающие вопросы. Сейчас мы расширяем команду технической поддержки и ищем нового специалиста. Опыт работы и специальные технические знания необязательны — мы всему научим! Для нас гораздо важнее твоё желание развиваться, умение общаться с людьми и интерес к технике. Для Вас: Достойная и прозрачная оплата труда До 75 000 ₽ на руки (уже с вычетом налога). Оплачиваемое обучение. После завершения обучения за первый полный месяц работы гарантируем 65 000 ₽ на руки. Уже со второго месяца можно получать 75 000 ₽ на руки при выполнении условий KPI. Дополнительные квартальные премии по результатам работы компании. Понятная система премирования Зарплата состоит из фиксированной части и премии за выполнение KPI. Пугаться KPI не стоит: наши специалисты регулярно выполняют установленные условия и получают предусмотренные выплаты. У нас нет планов продаж и необходимости навязывать клиентам товары. Главные требования — качественно выполнять свои задачи, ответственно относиться к работе, грамотно объяснять информацию и искренне стараться помочь клиентам и коллегам. Полноценное обучение и поддержка Мы не ожидаем, что ты сразу будешь знать всё о нашей продукции. Руководитель лично познакомит тебя с оборудованием и основными задачами, а опытные специалисты помогут освоиться и закрепить знания на практике. Ты будешь постепенно переходить от простых задач к более сложным, получая необходимую помощь. Вам предстоит: Консультировать клиентов по телефону, в мессенджерах и электронной почте. Помогать с настройкой и использованием нашей продукции. Разбираться в вопросах клиентов и находить подходящие решения. Работать с оборудованием компании, изучать и тестировать новые устройства. Помогать коллегам из других отделов с техническими вопросами. Участвовать в подготовке инструкций, обучающих материалов и проведении вебинаров. Не переживай, если пока не знаешь, как всё это делать. Мы постепенно познакомим тебя с продукцией, покажем рабочие процессы и научим всему необходимому. Требования к квалификации: Нам подойдёт человек, который: Уверенно пользуется компьютером. Легко осваивает новую информацию и готов учиться. Любит разбираться в том, как работают разные устройства. Умеет грамотно, спокойно и доброжелательно общаться с людьми. Ответственно относится к своим задачам. Не боится задавать вопросы и обращаться за помощью, если чего-то не знает. Хочет развиваться и получать новые профессиональные навыки. Опыт работы в технической поддержке, знание электроники и профильное образование будут преимуществом, но не обязательны. Мы готовы рассматривать кандидатов без опыта работы, в том числе выпускников и студентов, которым подходит полный рабочий день. Условия работы: Официальное трудоустройство по ТК РФ. График 5/2, с 09:00 до 18:00. Обеденный перерыв — 1 час. Работа в собственном офисе компании по адресу: Нижний Новгород, ул. Агрономическая, 52А. Небольшая команда и прямое взаимодействие с руководителем. Возможность профессионального и карьерного роста. Почему стоит выбрать нас? В ПРАЙМ ПУЛЬТ ты сможешь не просто получить работу, а освоить новую профессию и приобрести полезные навыки. Ты будешь работать с реальными устройствами, помогать людям, разбираться в интересных задачах и постепенно становиться специалистом, который способен самостоятельно находить решения. Мы ценим инициативность, ответственность, желание учиться и уважительное отношение к людям. Необязательно быть техническим экспертом, чтобы начать работать у нас. Главное — желание им стать! Если тебе интересно развиваться, работать с техникой и помогать людям — откликайся на вакансию. Мы расскажем подробнее о компании, покажем, с чем предстоит работать, и ответим на твои вопросы. Будем рады видеть тебя в команде ПРАЙМ ПУЛЬТ!Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 90 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская
Служба технической поддержки
Специалист технической поддержки
От 35 000 до 50 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская
Браво Софт
Специалист технической поддержки
От 55 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская
КуулКлевер (МясновЪ, Отдохни)
Специалист технической поддержки
От 50 000 до 90 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская
Группа IT-компаний Lad
Специалист технической поддержки
От 84 000 до 92 800 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская
ТНС энерго Нижний Новгород