other

Модератор входящих заявок (saas/b2b)

21 октября 2026

От 60 000 до 65 000 руб.

Город: Нижний Новгород

Цифровая ипотека

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Dvizh — это SaaS-платформа для автоматизации сделок с недвижимостью. ДВИЖ помогает дистанционно бронировать квартиры, одобрять ипотеку, открывать необходимые для покупки счета, покупать страховку и работать с Росреестром онлайн. В конечном счете, функционал позволяет закрывать сделки до 3х раз быстрее, на 50% дешевле, и дает покупателю новый уровень сервиса. Мы ищем человека, который будет просматривать заявки от наших клиентов, распределять статусы в системе. Иногда нужно писать письма и отвечать на несложные вопросы.Основные задачи: Обработка входящих запросов/писем от банков; Актуализация статусов по ипотечным заявкам; Работа с ипотечными заявками в ЛК различных банков; Ведение базы знаний тех.поддержки (создание и актуализация различных инструкций и руководств); Активное взаимодействие с другими отделами для решения текущих задач и участие в развитии продукта. Мы ищем человека, который: обладает пониманием ипотечного процесса, опыт работы с ЛК банков (Домклик/TYMY и т.д.) обладает уверенным уровнем ПК; ответственен и пунктуален; усидчив, умеет выполнять много монотонной работы; грамотно говорит и пишет; дружелюбен и позитивен; готов работать в графике 5/2; законченное обучение; имеет возможность всецело отдавать себя работе (увы, но не подойдут люди, которые планируют совмещение); наличие позитивных отзывов с предыдущих мест работы :) Для работы вам понадобится: ноутбук или стационарный компьютер; высокоскоростной интернет; Условия работы: Удаленно/Офис в Москве (Тверская)/комбинированный формат - на выбор; Официальное оформление по ТК РФ; График работы 5/2, но должна быть возможность перестраиваться по графику (например, когда кто-то ушел в отпуск) Денежная компенсация - фиксированная оплата труда; Работа без бюрократии и формализма; Адекватные и лояльные ребята в команде, открытые к разумным экспериментам; Мощные возможности роста: вы можете стать аналитиком, product owner'ом, QA-специалистом или аккаунт-менеджер.

Показать контакты

Имя не указано

Пожаловаться ID: 159164870

Похожие вакансии

Менеджер по B2B-продажам (SaaS, холодные)

От 100 000 до 188 000 руб.

Нижний Новгород

Умные документы

Оператор входящих обращений

От 45 000 руб.

Нижний Новгород

Совкомбанк

Руководитель отдела маркетинга (B2B, SaaS) / Head of Marketing & Growth

Договорная

Нижний Новгород

КАДЭКС

Специалист отдела входящих звонков

От 45 000 руб.

Нижний Новгород

TeleTribe

Менеджер по обработке входящих обращений

От 30 000 до 200 000 руб.

Нижний Новгород

Стройнн