Начальник учебного центра

Обязанности: Формирование системы обучения персонала и участников дилерской сети по направлениям: продажи техники, послепродажное обслуживание, запасные части, клиентский сервис; Внедрение единой системы дистанционного обучения (LMS) для продаж, сервиса и кадрового блока: требования заказчиков, техническое задание, выбор поставщика, интеграция с кадровыми системами, перенос контента, запуск. Руководство учебным центром — 6 штатных единиц, включая полевых тренеров в регионах. Установление и контроль срока выхода работника на самостоятельную работу как ключевого показателя направления. Создание интерактивной AI-based «Базы знаний»: структура разделов, владельцы, регламент актуализации. Организация производства учебного контента, в том числе с применением нейросетей. Организация полевого обучения и наставничества, оценки и аттестации персонала дилерской сети РФ + СНГ, сертификации работников партнёров. Формирование и защита плана и бюджета обучения, отчётность о результатах и отдаче от вложений. Требования: ​​​ Высшее образование. Стаж в аналогичной должности не менее 3 лет. Опыт внедрения системы дистанционного обучения с нуля — от сбора требований до запуска. Опыт построения обучения для внешней дилерской или партнёрской сети. Умение считать отдачу от обучения в деньгах и защищать бюджет направления. Опыт разработки учебного контента: видеокурсы, интерактивные модули, диалоговые тренажёры, тесты. Знание и практическое использование нейросетей, профессиональное составление промтов. Опыт управления командой от 5 человек, включая распределённую. Готовность к командировкам по России. Желателен опыт в автомобильной отрасли, коммерческом транспорте или франчайзинговой сети; желательно знание методологии ADDIE и моделей оценки эффективности обучения. Условия: ​​​​​​ Оформление по ТК РФ с первого дня. Расширенный пакет социальных льгот и гарантий: частичная компенсация стоимости питания (180 рублей в день, ~ 3800 рублей в месяц); компенсация содержания детей в МДОУ (до 1500 рублей в месяц); Возможность профессионального развития и карьерного роста, профессиональная команда. ДМС после испытательного срока. Уровень вознаграждения обсуждается индивидуально с успешным кандидатом. Комфортный современный офис. График работы с ПН по ПТ, СБ и ВС выходные, с 9:00 до 17:00. Место работы: г. Нижний Новгород, пр. Ленина, д. 107.