Обязанности: Организовывать и контролировать работу администраторов смены. Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса. Встречать гостей, консультировать по услугам клуба и помогать с бронированием кортов. Контролировать кассовую дисциплину и ежедневную отчетность. Работать с CRM 1С Фитнес и системой бронирования. Решать нестандартные ситуации и оперативно реагировать на обращения клиентов. Координировать взаимодействие с тренерским составом, техническим персоналом и подрядчиками. Контролировать чистоту, порядок и готовность клуба к работе. Участвовать в организации турниров, мероприятий и корпоративных событий. Адаптировать и обучать новых администраторов. Вести учет расходных материалов и контролировать их наличие. Выполнять KPI по качеству сервиса и операционной эффективности. Требования: Опыт работы старшим администратором, управляющим сменой или администратором в сфере услуг от 2 лет. Опыт управления небольшой командой. Высокую клиентоориентированность и развитые коммуникативные навыки. Ответственность, инициативность и умение принимать решения. Уверенное владение ПК, CRM и офисными программами. Умение работать в режиме многозадачности. Любовь к спорту будет преимуществом. Условия: Работу в современном и динамично развивающемся падел-клубе. Конкурентную заработную плату (оклад + бонусы по результатам работы). Официальное оформление. Бесплатные тренировки и возможность играть в падел. Скидки на услуги клуба. Возможность профессионального и карьерного роста. Молодую, энергичную и дружную команду.
Похожие вакансии
От 60 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Московская, Чкаловская, Ленинская, Заречная
Падел-клуб Искра
От 65 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Московская, Чкаловская, Ленинская, Заречная
Hampton by Hilton, отель г. Нижний Новгород
Администратор/Старший продавец
От 52 800 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Московская, Чкаловская, Ленинская, Заречная
FIX PRICE
Администратор/Старший продавец
От 52 800 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Московская, Чкаловская, Ленинская, Заречная
FIX PRICE
Администратор/Старший продавец
От 52 800 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Московская, Чкаловская, Ленинская, Заречная
FIX PRICE
Администратор/Старший продавец
От 52 800 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Московская, Чкаловская, Ленинская, Заречная
FIX PRICE