Обязанности: Работа с претензиями по повреждению и просрочкам статусов заказов; Принятие решения по претензии; Работа с возражениями и предоставление обратной связи клиентам; Урегулирование конфликтных ситуаций; Сбор данных и проведение анализа по входящим претензиям. Требования: Опыт работы с претензиями поставщиков и покупателей; Умение работать в режиме многозадачности, самоорганизация и ответственность; Владение навыками деловой переписки, ведения переговоров и решения конфликтных ситуаций. Условия: Работа в команде профессионалов в динамично развивающейся компании; Официальное трудоустройство с первого дня, «белая» заработная плата; Комфортный офис в центре города; График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (выходные: суббота, воскресенье)
Похожие вакансии
Менеджер по качеству/ Ведущий менеджер по качеству
Договорная
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская
Лунское море
Ведущий маркетолог-аналитик (клиентская аналитика)
Договорная
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская
КуулКлевер (МясновЪ, Отдохни)
Договорная
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская
Управляющая компания Русское поле