Координатор проектов / Менеджер проектов

MST — продуктовая IT-компания, разрабатывающая инженерное программное обеспечение для расчётов и моделирования в области пожарной безопасности. С 2010 года мы создаём цифровые инструменты, которые помогают инженерам принимать обоснованные и корректные технические решения. Наши продукты используются для выполнения пожарно-технических расчётов, моделирования сценариев развития пожара и позволяют готовить отчётность в соответствии с требованиями нормативных документов. Ключевые продукты компании — Fenix+ 3 и FireGuard 4. Решениями MST пользуются инженерные и проектные команды крупных промышленных и инфраструктурных компаний, включая Северсталь, Роснефть, Газпром-проектирование, Сибур-Химпром, Атомэнергопроект и другие. Мы ищем коллегу, который будет связующим звеном между клиентами и инженерным подразделением компании О вакансии Вам предстоит участие в сложных и интересных инженерных проектах, вести сделки от момента входящего обращения до передачи задачи в работу: квалифицировать запрос клиента, согласовывать коммерческие условия, собирать всю техническую информацию и документы, необходимые для оказания услуг, и следить за тем, чтобы на стыке между продажами и оказанием услуги не терялись данные и не возникало задержек. Вакансию можно охарактеризовать как менеджер по продажам с дополнительной функцией контроля статуса проекта на всех этапах сделки, коммуникацией с инженерами и разработчиками от первого контакта с клиентом до сдачи проекта. Обязанности Полное ведение сделки: от квалификации лида до передачи в работу профильному специалисту; Регулярная коммуникация с клиентом на всех этапах — статусы, уточнения, сроки; Согласование спорных и пограничных моментов между продажами; техподдержкой и инженерным подразделением; Ведение сделок в Bitrix: фиксация статусов, комментариев, вложений. Ждем от вас Опыт в продажах или сопровождении клиентов (B2B) от 1 года; Умение вести несколько сделок одновременно и не терять детали; Грамотная письменная и устная речь, уверенное деловое общение; Способность разбираться в технической специфике продукта настолько, чтобы говорить на одном языке и с клиентом, и с расчётчиком (глубокие технические знания не обязательны — обучим); Пунктуальность; Ответственность; Опыт работы с информационными системами (CRM, Тикет системы и др.); Уверенный пользователь ПК и прикладного программного обеспечения; Будет плюсом владение инструментами искусственного интеллекта на уровне выше промптинга. Условия Своевременная и конкурентоспособная заработная плата с прозрачной системой мотивации; Официальное трудоустройство по ТК с первого дня; Рабочий график: 5/2 с 9:00 до 18:00, в пятницу — сокращенный рабочий день; Расширенная программа ДМС с покрытием стоматологических услуг; Живая и разнообразная корпоративная культура, включая корпоративы и тимбилдинги за счет компании; Доступ к комьюнити разработчиков и научных деятелей; Возможность обучения и развитие профессиональных навыков за счет компании; Международные командировки и участие в интересных активностях; Здоровая рабочая атмосфера и насыщенная корпоративная жизнь.