Обязанности:
Привет! Мы — ветеринарный центр «Лапландия» 💚Мы искренне любим своё дело, ценим каждого пушистого пациента и строим сервис, основанный на заботе, открытости и человечности.Сейчас мы расширяем команду и ищем Оператора колл-центра. Если вы любите людей и животных, умеете вежливо общаться и хотите работать в стабильной, красивой клинике — мы ждем вас!📞 Что нужно будет делать:• Принимать входящие звонки от владельцев питомцев (консультировать по услугам, ценам, графику врачей).• Вести переписку в мессенджерах и соцсетях и обрабатывать заявки с сайта/почты.• Записывать пациентов на прием в нашей CRM-системе (всему научим!).• Контролировать и оперативно обрабатывать пропущенные вызовы.• Напоминать клиентам о предстоящих визитах, операциях и готовности анализов.• Без холодных звонков и активных продаж! Работа только с теплой, входящей базой.🎯 Мы ищем человека, который:• Искренне любит животных и сопереживает их владельцам (эмпатия — наше главное требование).• Обладает грамотной устной и письменной речью, приятным голосом и четкой дикцией.• Умеет быстро работать за компьютером (уверенный пользователь ПК, знание CRM будет плюсом).• Способен сохранять спокойствие и доброжелательность в стрессовых ситуациях (ведь владельцы часто звонят в тревоге за питомца).• Опыт работы в колл-центрах, медицинских или ветеринарных клиниках приветствуется, но мы готовы рассмотреть кандидатов и без опыта — у нас классная система обучения!🎁 Что мы предлагаем:• Своевременная выплата заработной платы (2 раза в месяц).• Прекрасная дружелюбная атмосфера и поддержка команды.• Сменный график работы: 2/2, рабочий день с 09:00 до 21:00.• Комфортное, современное рабочее место, чай/кофе за счет клиники.• Корпоративные скидки на лечение и товары для ваших собственных питомцев.• Возможность совмещать работу с учебой.• Поэтапное введение в должность:- Знакомство: 2-3 неполных дня (знакомство с клиникой и сотрудниками).- Стажировка: 7–14 дней (оплачиваемая).• Испытательный срок: 2–3 месяца (с возможностью сокращения до 1 месяца по итогам вашей работы).Давайте создавать лучший ветеринарный сервис вместе! 🐾💚Похожие вакансии
От 35 000 до 55 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Московская, Горьковская, Стрелка
МКК Финмолл
От 44 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Московская, Горьковская, Стрелка
Контакт-центр CallTraffic
От 62 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Московская, Горьковская, Стрелка
FONBET
От 15 000 до 55 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Московская, Горьковская, Стрелка
ВГМ+
От 42 000 до 50 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Московская, Горьковская, Стрелка
Джинезис
От 42 000 до 50 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Московская, Горьковская, Стрелка
Джинезис