Клиент-менеджер/администратор

Школа английского языка English Lab (Нижний Новгород, Автозавод) в поисках администратора! Если вы стремитесь развиваться сами, прокачивать свои профессиональные навыки и любите работать с детьми - присоединяйтесь к нашей команде! Работа в English Lab - это работа в дружной команде, активная корпоративная жизнь и обучение за счет школы! Школа английского языка English Lab это: - более 200 учеников ежегодно выбирают нас - процент успеваемости свыше 80% - не более 8 человек в группе - комфортная среда для сотрудников - внутреннее и внешнее обучение для администраторов - карьерный рост Требуемый опыт работы: 1–3 года Есть внутреннее обучение, рассматриваем кандидатов без опыта, готовых обучаться Обязанности: встречать и провожать учеников и их родителей работать с действующими и потенциальными клиентами школы (учениками и родителями) консультировать по предоставляемым услугам вести CRM-систему выполнять поручения руководителя заключать договоры прием телефонных звонков, обработка запросов клиентов поддерживать порядок в офисе принимать оплату от клиентов, работать с кассой и вести отчетность вести чаты родителей в мессенджере, присылать актуальную информацию и домашнее задание 2 раза в год необходим обзвон по базе, с целью приглашения бывших клиентов на наши праздники, мастер-классы и занятия Какими качествами нужно обладать? высокой ответственностью внимательностью оперативностью умением работать в режиме многозадачности в условиях ограниченных сроков умение поглощать, переваривать и усваивать большие объемы информации блеск в глазах и желание развиваться коммуникабельность психологической устойчивостью уметь слушать собеседника иметь грамотную устную и письменную речь уметь убеждать опрятность умение работать в команде обучаемость компьютерная грамотность Оплата труда - Официальное трудоустройство. Выплата заработной платы 2 раза в месяц График работы - будни (кроме среды) - с 14:00 до 20:00, суббота с 10:00 до 17:00, воскресенье и среда - выходные Переработки оплачиваются Место работы - Проспект Кирова, 7 Что предлагаем мы? работу в молодом и энергичном коллективе система наставничества на период адаптации и испытательного срока внутреннее корпоративное обучение корпоративные скидки постепенное расширение зоны ответственности и увеличение заработной платы перспектива карьерного роста летний отпуск ВНИМАНИЕ! РАССМАТРИВАЕМ РЕЗЮМЕ ТОЛЬКО С ФОТОГРАФИЕЙ!