Обязанности:
Это не IT-аналитика и не разработка. Мы ищем специалиста по аналитике и развитию онлайн-продаж (маркетплейсы + интернет-магазин), который понимает коммерцию, ассортимент, ценообразование, рекламу и unit-экономику Роль предполагает работу 50/50 с маркетплейсами и собственным сайтом. Нам нужен человек, который умеет не только собирать отчеты, но и анализировать продажи, ассортимент, карточки, трафик и экономику, видеть отклонения, формулировать выводы, ставить задачи команде и доводить изменения до результата. Основные задачи Формировать и развивать систему аналитики онлайн-продаж: маркетплейсы, сайт, ассортимент, финансовые показатели, остатки, оборачиваемость, маржинальность. Ежедневно контролировать продажи по маркетплейсам и сайту: выручка, заказы, динамика, план-факт, отклонения, тренды и аномалии. Анализировать товарную матрицу по SKU, категориям и каналам: спрос, продажи, остатки, скорость продаж, прибыльность, товары в риске out of stock. Анализировать эффективность карточек товаров на маркетплейсах и сайте: показы, просмотры, CTR, конверсия, заказы, отзывы, контент, визуал, SEO, УТП и поведение пользователей. Работать с личными кабинетами Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и аналитическими системами. Проводить анализ конкурентов: цены, акции, демпинг, выдача, карточки, отзывы, доставка, комплектация и динамика спроса. Работать с ценами, репрайсером и unit-экономикой: файлы цен, правила и логи репрайсера, минимальные цены, комиссии, логистика, скидки, рекламные расходы, маржинальность, рентабельность и прибыльность SKU. Вести и актуализировать unit-файлы, контрольные показатели и отчеты для принятия решений по ценам, акциям, ассортименту и продвижению. Анализировать собственные онлайн-продажи через сайт: заявки, заказы, конверсия, источники трафика, формы, корзина, посадочные страницы, карточки товаров и технические ошибки, влияющие на продажи. Анализировать рекламные кампании и продвижение. Проводить сравнительный анализ, выявлять тренды, аномалии, причины роста или падения продаж. Участвовать в планировании продаж по категориям и контролировать выполнение KPI. Выявлять товары и категории, требующие стимулирования продаж, доработки карточек, изменения цены, продвижения или вывода из ассортимента. Отслеживать изменения в офертах, комиссиях, штрафах, правилах и требованиях маркетплейсов, оценивать их влияние на экономику и процессы. Готовить регулярные отчеты, дашборды, аналитические выводы и рекомендации для руководителя: что произошло, почему, какие риски и что нужно сделать. Ставить задачи дизайнеру, контент-менеджеру, SEO / разработчику, performance-специалисту по итогам аналитики и контролировать их выполнение. Вести реестр задач, рисков, критических отклонений, спорных ситуаций, штрафов, проблем с поставками и карточками. Выполнять роль интегратора между аналитикой, маркетплейсами, сайтом, контентом, дизайном, SEO, рекламой и руководителем отдела. Требования Опыт работы продуктовым аналитиком, e-commerce аналитиком. Опыт работы с Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет. Продвинутый Excel / Google Sheets, графики, аналитические модели, контрольные файлы. Умение работать с большими объемами данных, формировать выводы, рекомендации и конкретные задачи для бизнеса. Понимание экономики e-commerce: выручка, маржа, комиссии, логистика, скидки, рекламные расходы, рентабельность. Опыт расчета unit-экономики, ведения unit-файлов и анализа прибыльности SKU. Понимание работы репрайсера, динамического ценообразования и контроля минимальных цен. Понимание сайта как канала продаж: трафик, заявки, конверсия, карточки и т.п. Понимание влияния карточки товара, контента, визуала, SEO, отзывов и УТП на конверсию. Навык операционного контроля: сроки, статусы, ответственные, риски, доведение задач до результата. Будет преимуществом Опыт работы с Indeepa, СПИКС, MPProfit или аналогичными сервисами. Опыт работы с BI-системами: Power BI или аналогами. Опыт постановки задач в развитии IT-систем аналитики. Опыт работы с рекламной аналитикой. Опыт работы с большим количеством SKU. Опыт координации команды e-commerce и специалистов продуктового отдела. Ключевые качества Нам подойдет человек, который умеет быть аналитиком и интегратором одновременно: видеть цифры, понимать экономику, замечать проблемы, формулировать выводы, ставить задачи и контролировать результат. Важны системность, внимательность к деталям, самостоятельность, операционная дисциплина, умение работать с большими данными и способность доводить задачи до завершения. KPI / показатели эффективности Качество и своевременность регулярной отчетности. Наличие выводов и рекомендаций по итогам анализа. Актуальность unit-экономики, файлов цен, отчетов и контрольных показателей. Отсутствие критических незамеченных отклонений по продажам, ценам, остаткам и сайту. Своевременное выявление проблем по карточкам, выдаче, рекламе, конкурентам, остаткам и конверсии сайта. Снижение потерь от out of stock и операционных ошибок. Своевременное отслеживание изменений в офертах и правилах маркетплейсов. Доведение задач до результата и прозрачность операционного контроля. Что предлагаем Ключевую роль в развитии онлайн-продаж компании. Работу с маркетплейсами и собственным сайтом как полноценными каналами продаж. Возможность влиять на эффективность процессов. Участие в построении системы аналитики, отчетности и операционного контроля. Рост до Руководителя отдела онлайн-продаж и продуктового роста. Условия: — Молодой и дружный коллектив; — Оформление по ТК РФ с первого дня; — График работы: с 9.00-18.00 (сб. и вс. - выходные); — Офис в собственном новом здании по адресу: г. Н. Новгород, ул. Металлистов, д. 5В; 5 мин. пешком от остановки общественного транспорта "Ул. Вторчермета"); — Комфортное рабочее место; — Собственная парковка; — Система наставничества; — Оборудованная комната приема пищи. Присоединяйтесь в нашу команду!Похожие вакансии