Обязанности:
Мы — Smirnov.Marketing, агентство комплексного интернет‑маркетинга с 8‑летним опытом продвижения сайтов в разных нишах и десятками успешных кейсов, где клиентам удалось вырасти за счёт SEO и системного digital‑подхода. Сейчас мы на этапе, когда чтобы расти дальше, собственнику нужно выходить из операционки и сосредоточиться на стратегии и продукте, поэтому мы усиливаем управленческую команду и ищем операционного директора.Задача операционного директора — взять под контроль операционную деятельность агентства: продажи, клиентский блок, внутренние процессы, регламенты, планирование и работу руководителей, чтобы компания могла предсказуемо расти по выручке и прибыли. Важно не “делать всё самому”, а выстроить понятную работающую систему, в которой команда, процессы и цифры связаны между собой, а собственник получает прозрачную картину и может принимать решения на уровне стратегии, а не ежедневного “ручного управления”.Зоны ответственности:1. Управление операционной деятельностью агентства Контроль выполнения планов по продажам и выручке, маржинальности проектов. Планирование загрузки команд, баланс ресурсов между проектами. Контроль сроков и качества исполнения обязательств перед клиентами. 2. Процессы, регламенты, отчётность Аудит текущих процессов и их оптимизация. Построение и обновление регламентов, чтобы процессы работали без ручного контроля собственника. Внедрение прозрачной системы отчётности: ключевые показатели по отделам, регулярные управленческие отчёты. 3. Управление планированием и планёрками Проведение еженедельных планёрок. Декомпозиция целей по выручке и прибыли на планы отделов и конкретные показатели. Мониторинг выполнения решений встреч, доведение задач до результата. 4. Продажи и клиентский блок Работа с планами продаж, контроль конверсий и ключевых этапов воронки. Анализ портфеля клиентов: удержание, LTV, допродажи. 5. Люди и команда Участие в подборе ключевых сотрудников (руководители направлений, проджекты). Адаптация, постановка KPI и система обратной связи для руководителей команд. Формирование культуры ответственности и ориентации на результат. 6. Развитие и прибыль Поиск точек роста: новые продукты, форматы, изменения в ценообразовании и пакетах услуг. Анализ финансовых показателей (выручка, себестоимость, маржа, операционные расходы) и предложения по их улучшению. Инициация улучшений процессов и продуктов, которые дают рост прибыли. Требования: Опыт работы на руководящей позиции в маркетинговом / digital‑ / рекламном агентстве от 3 лет (операционный директор, руководитель операционного блока, руководитель проектов, коммерческий директор и т.п.). Понимание работы маркетинга и продаж именно в агентстве. Умение выстраивать и оптимизировать процессы: регламенты, отчётность, планёрки, взаимодействие между отделами. Опыт управления командой и руководителями направлений, умение добиваться результата через людей и показатели. Системное мышление, ориентация на рост прибыли, готовность глубоко работать с цифрами (воронка, выручка, маржа, загрузка). Самозанятость или ИП (предпочтительно ИП, учитывая уровень дохода). Будет плюсом: Опыт управления маркетинговым/рекламным бюджетом и понимание unit‑экономики агентства (P&L, маржа, ROI). Опыт масштабирования агентства: рост выручки, запуск новых направлений, выход в новые ниши. Условия: Формат: полная занятость, 5/2, с 9:00 до 18:00 (Мск).Занятость: полный рабочий день, онлайн, с регулярными созвонами и планёрками.Вознаграждение: вилка 120 000 – 250 000 ₽ на руки, обсуждается по итогам отбора и зависит от опыта и результатовИспытательный срок 2–3 месяца с индивидуально согласованными целевыми показателями (что должны увидеть по процессам/цифрам).Оформление по договору с ИП или самозанятым.Похожие вакансии
Digital-маркетолог в маркетинговое агентство
От 100 000 до 120 000 руб.
Нижний Новгород
MD Marketing
Контент-менеджер / AI-редактор (SEO & GEO) в digital-агентство
От 80 000 до 120 000 руб.
Нижний Новгород
MD Marketing