Самое главное в учебе — найти правильного наставника. А для этого нужен мэтч между студентом и преподом!Поэтому ищем в нашу команду человека, который сможет понять не только учеников, но и преподавателей Обязанности: Подбор преподаватей под запрос ученика Отработка входящих и исходящих обращений (телефон, мессенджеры, почта) Решение организационных вопросов учащихся Ведение учеников по этапам обучения Сбор обратной связи. Контроль прогресса и вовлеченности. Взаимодействие со смежными подразделениями (отдел продаж, преподаватели, учебная часть) Выставление счетов, отработка первичных возражений. Отработка обращений за возвратами Работа с жалобами Выполнение поручений руководства. Необходимые навыки и качества: Организационные навыки Хорошие коммуникативные навыки для эффективного взаимодействия с преподавателями и студентами Умение работать в Google таблицах Опыт работы с онлайн-образованием Знание AmoCRМ
Похожие вакансии
Менеджер по сопровождению клиентов
От 70 000 до 90 000 руб.
Нижний Новгород
Первый Дом Консалтинга ЧТО ДЕЛАТЬ КОНСАЛТ