Обязанности:
О компании Мы — крупнейшая ветеринарная клиника в Нижнем Новгороде, где ежедневно помогают животным даже в самых сложных случаях. Клиника оснащена современным оборудованием, а внутри команды работают сильные и вовлечённые специалисты, которые любят своё дело и постоянно развиваются У нас высокий поток обращений, и администратор — это человек, который помогает удерживать порядок, спокойствие и высокий уровень сервиса даже в самых эмоционально напряжённых ситуациях. Эта роль — не просто про “запись клиентов” Это про умение организовать поток людей, снизить уровень хаоса и помочь врачам сосредоточиться на лечении, а не на организационных вопросах. Что нужно будет делать: Организовывать и координировать работу ресепшена Записывать клиентов и контролировать расписание врачей Проводить первичную оценку срочности обращения по чек-листу Собирать и фиксировать первичную информацию для врачей Консультировать клиентов по немедицинским вопросам Работать с кассой и расчётами Поддерживать порядок и организованность на ресепшене Быстро решать организационные и конфликтные ситуации Помогать сохранять высокий уровень клиентского сервиса даже в пиковые часы Какой человек нам нужен: Нам подойдёт человек, который: умеет сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях; не теряется в многозадачности и большом потоке людей; быстро переключается между задачами; любит порядок и организованность; умеет общаться с людьми спокойно и уважительно; способен брать ответственность и доводить задачи до результата; быстро обучается и не боится высокого темпа работы. Особенно комфортно будет человеку, который умеет сохранять собранность даже в условиях: большого потока клиентов, эмоциональных ситуаций, ожидания, форс-мажоров и высокого темпа работы. Что вы получите: Работу в крупнейшей ветеринарной клинике Нижнего Новгорода Сильную и поддерживающую команду Возможность профессионального роста и обучения Доступ к внутренней базе знаний Динамичную среду без однообразной рутины Реальное влияние на качество сервиса и организацию процессов Условия Стартовая ставка: 3000 ₽ за смену После полноценного внедрения в работу: 4000–5000 ₽ за смену Возможность профессионального и карьерного роста внутри клиники Комфортные условия труда и полностью оборудованное рабочее место Питание Лечение своих питомцев по специальной цене Полис ДМС Важно Эта роль подойдёт человеку, которому близки: высокий темп; работа с людьми; организованность; ответственность; желание быть полезным команде и клиентам.Похожие вакансии
От 40 000 до 50 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская, Чкаловская, Ленинская, Заречная
Медицинский центр Доктор ОСТ
От 50 000 до 75 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская, Чкаловская, Ленинская, Заречная
Preventa Group
От 54 100 до 67 600 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская, Чкаловская, Ленинская, Заречная
Диагностическая Лаборатория Гемохелп
От 48 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская, Чкаловская, Ленинская, Заречная
СК Дамиан
От 50 000 до 70 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская, Чкаловская, Ленинская, Заречная
Космо Клиник (ООО Уик-Энд)
От 49 000 до 49 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская, Чкаловская, Ленинская, Заречная
Центр медицинской реабилитации Экзарта