Обязанности: Обработка и решение запросов пользователей по работе информационных систем на базе Naumen SMP; Консультирование по возможностям информационных систем Службы (2-я линия технической поддержки); Контроль и мониторинг работы информационных систем Службы; Диагностика и устранение технических неполадок; Взаимодействие с командой разработки для решения сложных инцидентов и эскалаций; Работа с системой учета обращений; Ведение и актуализация базы знаний. Требования: Высшее образование, желательно техническое; Опыт поддержки высоконагруженных систем (от 300 пользователей и выше); Общее представление об архитектуре веб-сервисов; Опыт чтения и понимания чужого кода будет преимуществом; Опыт написания базовых SQL запросов будет преимуществом. Условия: Оформление по ТК РФ. Офис с 9.00 до 18.00 (пятница до 16.45). Отпуск 31 календарный день (28 дней – основной, 3 – за ненормированный рабочий день). Возможен дистанционный режим работы по согласованию.
Похожие вакансии
От 40 000 до 65 000 руб.
Нижний Новгород
ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "РЕСУРСНЫЙ ЦЕНТР РАЗВИТИЯ ТЕХНОЛОГИЙ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И ПОДДЕРЖКИ ПОСТАВЩИКОВ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ"
Ведущий эксперт (экспедирование документов)
Договорная
Нижний Новгород
Центральный банк Российской Федерации (Банк России)
Главный (ведущий) специалист-эксперт
От 30 000 до 45 000 руб.
Нижний Новгород
Филиал по Нижегородской области ФГУП ПВС МВД России