Обязанности: Консультации федеральных клиентов по различным вопросам (сервисным, финансовым, аварийно-техническим); Контроль уведомлений о плановых работах; Контроль соблюдения договорных обязательств (SLA, сроки решения инцидентов, корректности выставления документов финансовой отчетности); Подготовка и отправка официальных писем клиентам; Актуализация информации в карточке клиента; Предоставление отчетов по форме клиентов, формирование документов по форме клиента. Требования: Обучение на 4 курсе бакалавриата, 1−2 курсе магистратуры; Уверенный пользователь ПК (Microsoft Word, Excel, Outlook); Внимательность, умение работать с большими объёмами информации, соблюдение сроков. Условия: Работа в Ростелекоме — это официальное оформление (срочный ТД), а ещё уникальная среда и комфортная атмосфера для роста в команде профессионалов; Гибкий график, чтобы совмещать рабочие задачи и учебу; Неполный рабочий день - 20 часов в неделю; Гибридный формат; Бесплатное обучение: корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, митапы и вебинары; Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность.
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами (без продаж)
От 68 900 до 68 900 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Канавинская
ДПО Пластик
Менеджер по работе с клиентами (без продаж)
До 60 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Канавинская
ЧИП и ДИП
Специалист по работе с клиентами (без продаж)
От 65 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Канавинская
Группа компаний GeoSM
Менеджер по работе с клиентами (без продаж)
От 60 000 до 80 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Канавинская
КИТ-Энерго
Менеджер по работе с клиентами [Сопровождение, Без продаж]
От 80 000 до 110 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Канавинская
Банкирро
Специалист по работе с корпоративными клиентами (без продаж)
От 54 500 до 63 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Канавинская
МТС